阿里巴巴带你玩转电子商务:客户关系管理
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作者: 杭州夏天岛影视动漫制作有限公司 编绘
出 版 社: 中信出版社
出版时间: 2007-9-1字数: 25000版次: 1页数: 136印刷时间: 2007/09/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787508609591包装: 平装内容简介
本书将阿里巴巴设计为一个精通电子商务的都市男孩儿,为其量身打造一款漫画形象,作为漫画集的主角,配以生动的故事内容以及时尚的人物语言,表述“电子商务”及其客户关系管理的相关内容。用漫画的形式解读电子商务,除了顺应读图时代的要求,看起来更生动,更有意思外,还能使“电子商务”的相关内容更容易被大家理解,达到普及、推广的效果。
由专业的漫画团队提供高质量漫画作品的这本《阿里巴巴带你玩转电子商务》漫画书,以漫画的形式诠释了电子商务中的客户关系管理,通俗易懂,让我们在轻松的阅读中掌握电子商务技巧。 本书以鲜明的人物形象和生动的故事情节,将理论知识和阿里巴巴平台的实战技巧相结合,充分体现了阿里巴巴将电子商务服务于商人的理念。
作者简介
夏天岛影视动漫制作有限公司,SUMMER漫画团队是本土原创漫画的旗帜 团队,因资深漫画家姚非位创办。拥有北京非位艺术互作室有限公司,夏天岛影视动漫制作有限公司两家下原公司,浅载粒数量居全国首位,作品代表了中国最高水准。
目录
序
第一章 寻找潜在客户
第二章 文明友好交流
第三章 网络商务沟通
第四章 客户关系管理
后记