说服何必用力 (平装)
品牌: 王卓
基本信息出版社:电子工业出版社; 第1版平装:216页ISBN:9787121118890条形码:9787121118890ASIN:B00484FMNE商品描述内容简介本书以五堂生动的说服课为读者打造了一整套谈判、沟通的技能。内容包括一些实用的小方法和实际案例。从基础班到进阶班,全书透彻地分析了说服别人的每个细节,如怎样运用眼神、手势和说话的语气等。本书旨在帮助读者学会利用说服的技能,在日常生活和职场中成为能够被人信任,并且充满魅力的人。目录目 录 第1章 说服初级班1 ——说服的前奏 全面了解对方•构思有针对性的说辞•寻找合适的说话地点•制造说服的氛围•寻找双方的共同点•注意双方的共同利益•寻找双方的差异点•寻找对方的弱点•建立说服的信心•清除自身心理障碍 说服和被说服,是一次智慧、语言和意志的战役。 作为说服者,做好说服对手前的各种准备,未雨绸缪是非常必要的。 第2章 说服中级班44 ——打造一套说服的语言 说客套话的技巧•寒暄的技巧•称呼对方的技巧•说话强调重点的技巧•表达富有层次感的技巧•声音和语调把握的技巧•语言的停顿和节奏感的技巧•给对方发言机会的技巧•抓住沟通的机会的技巧•试探对方态度的技巧•说服的语言有力量的技巧•寻找说服关键词的技巧•旁敲侧击的技巧•向对方发问的技巧 说服是靠语言来进行的。 语言运用合理、准确、富有技巧、丰富多彩,这是说服的基本功。 第3章 说服高级班102 ——抚顺对方竖立的羽毛 握手的学问•用眼神告诉对方•学会用笑容表达•留心你的头部动作•运用脸部表情•恰当地运用手势•学会用你的身体表达•和对方保持合适的距离•拥抱带来温度 在说服当中,恰当的眼神、动作、表情、姿态能增加表达的魅力,达到语言无法言传的效果,使对方消除骄傲和戒备的姿态,对我们产生好感。 第4章 说服无敌班140 ——让对方的思维转个弯 说个故事•讲个实例•以情动人•抓住对方的情绪•利用对方性格做引导•以远景规划做引导•以利害关系做引导•适当给对方压迫感 在说服当中,运用一些技巧,旁敲侧击,曲折迂回,能使对方放弃固执的想法,认同我们的观点。 第5章 说服辅导班174 ——因人而异,对症下药 说服你的上司•说服你的同事•说服你的下属•说服你的竞争对手•说服你的朋友•说服骄傲的人•说服保守的人•说服固执己见的人 根据说服对象的身份、背景、性格、个人喜好等因素,运用具体的说服方法,能达到庖丁解牛般的说服效果。