解读管理术语
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作者： 李胜兵，李航敏编著
出 版 社： 企业管理出版社
出版时间： 2007-10-1字数： 380000版次： 1页数： 255印刷时间： 2007/10/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801978141包装： 平装编辑推荐
管理是什么？无论是一般企业老板还是跨国企业总裁、专家学者乃至政府官员，恐怕都是仁者见仁，智者见智。 本书正是一本关于全方位介绍“管理科学”的工具书，全书共收集了1000多个词条，近40万字，涵盖了当今管理科学的各个领域。条目编排体例采用中英文对照形式，便于学习查阅；中文释义精炼、生动，便于理解。因此，本书不失为广大管理者了解管理学、增加管理知识、提升管理技能的理想读本。
内容简介
作者以开阔的视野和多年的管理实践，从学术著作、报纸刊物以及网络等媒介中，精心提取，历时数载编译而成。
本书分“缩略语”、“词条解释”和“附录”三部分，收录管理术语近千条，约40万字，涵盖了企业管理、金融常识、市场营销、组织战略、人力资源、财务管理、生产运作、管理技能、思想法则等管理领域的方方面面。
书中概念准确、科学；语言简洁、明快，具有很强的知识性和实用性；体例清晰，便于查阅，是企事业单位、政府机构、大专院校以及其他爱好者学习参考的必备工具书。
作者简介
李胜兵，中国人民大学工商管理专业（MBA）研究生毕业，中共中央党校法学理论专业研究生毕业。曾任职于深圳某大型国有企业，1994年底辞职回京，创办了北京传世文化发展中心，先后策划出版了《容斋随笔》、《中华经典藏书》、《中华文化大辞典》、《梁启超全集》、《船山遗书》、《历代帝王墨宝》、《历代帝王诗词》、《古玩图鉴》等大型文化类图书数百种，有《至关重要》、《到位管理》、《项目管理实战教程》、《建设卓越学校》等多部管理类图书，在业界颇具影响1998年，创办华人图书网（http：//www.huarenbook.com）华夏巨龙图书网（http：//www.dragons.com.cn）等专业网站，2002年，成功并购多家企业，组建成普尔汉德（北京）国际文化交流有限公司（控股公司）并出任总裁，旗下现有30多家网站，海外有多家合伙企业。
目录
第一部分缩略语解释
4C 营销理论
4P 营销理论
4R 营销理论
532 绩效考核模型
5S 管理
ABC 分析法
DCG 波士顿矩阵法
BOT 基础设施特许权
BPR 企业流程再造
BSC 平衡记分卡
CAO 首席行政官
CBC 光票托收
CBO 首席品牌官
CCO 首席文化官
CDO 首席开发官
CEO 首席执行官
CFO 首席财务官
CF 成本加运费
CGO 首席政府关系官
CIF 成本、保险费加运费
CIO 首席信息官
CIP 运费及保险费付至（指定目的地）
CJO 首席“火箭推动”官
CKO 首席知识官
CLO 首席法律官
CMO 首席市场官
CNO 首席谈判官
COO 首席营运官
CPM 千人成本
CPM 客户抱怨比
CPM 要径法
CPO 首席公关官
CQO 首席质量官
CRM 客户关系管理
CRO 首席研究总监
CRP 产能需求规划
CSO 首席问题官
CS 顾客满意战略
CTO 首席技术官
D/A 承兑交单
D/D 票汇
D/P 付款交单
D/P 远期付款交单
D/P 即期付款交单
DAF 边境交货
DBR 限制驱导式排程法
DDP 完税后交货
DDU 未完税交货
DEQ 目的港码头交货（关税已付）
DES 目的港船上交货
……
第二部分词条解释
第三部分附录
