医院中层干部管理能力提升训练(6VCD)
分類: 影视,教育培训,职业培训,
品牌: 吴春容(主讲)
基本信息商品尺寸:28 x 19.6 x 5.2 cm商品重量:880 g演员:吴春容(主讲)格式:套装, 彩色配音语言:汉语普通话碟数:6出版社:中国国际广播音像出版社ISBN:9787880892284条形码:9787880892284ISRC:CNA070700720ASIN:B001U8A0QK商品描述内容简介《医院中层干部管理能力提升训练》讲述了医院中层干部是医院管理的执行层,他们的管理能力决定医院的管理效果。但由于医院的中层干部大多没有系统地学习过管理科学,只是靠经验在管理或靠自己摸索着管理,这明显影响医院管理的整体效果。管理需要所有的管理者有共同的知识背景和管理理念,使用相同的管理手段。对所有的管理手段有相同的认识,这就需要对所有的中层干部进行统一培训,这套内容就是为满足医院的这方面需求而专门设计的。
一、管理理念思路决定出路、以终点作为起点、求发展远比解决问题重要、发展才是硬道理、做正确的事情远比正确地做事重要、发展下属比发展自己重要、执行远比计划重要、团队建设比培养个人重要、员工第一、服务至上、管理就是服务。
二、管理程序定战略、搭班子、定制度和岗位职责、定具体目标、制定计划、实施计划(明确流程、组织资源、培养人才、充分授权)、监督考核、落实奖惩、管理沟通、不断改进。
三、管理手段制度管理、文化建设、利用嘴巴、目标管理、建立个人品牌,具体介绍如何使制度得以落实、如何使文化得以深入人心、如何激励职工、如何培养自己的影响力。编辑推荐集十几年医院研究之精华,融几百家医院培训之经验。著名专家,精品课程,生动实用。
主讲:吴春容,教授,全科医学理论主要创建者,社区卫生服务资深专家,医院营销策划与管理专家。吴春容教授长期从事医院的经营管理研究、发展策划和人员培训工作,出版专著10本,发表论文100多篇。长期致力于把“以人为本、以病人为中心”的理念应用于医院的发展,着重倡导医院的人性化管理和人性化服务,为上万名医院院长授过课,并专门开展医院营销与发展策划工作为近200家医院进行策划和培训,取得了非常显著的效果,已形成了一套独特的医院营销与发展的理论和方法。