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　　分類: 图书,管理,创业企业与企业家,成功秘诀,

作者： 张毅 编著

出 版 社： 广东经济

出版时间： 2007-10-1字数： 161000版次： 1页数： 203印刷时间： 2007/10/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787807286479包装： 平装内容简介

本书对全球第一连锁便利店巨头7—ELEVEN进行剥茧抽丝，系统地介绍了7—ELEVEN在选址策略、商品管理、物流管理、人员管理、信息管理、连锁加盟、电子商务以及全球化旅程方面的创新与变革，从而成为世界便利店之王的过程，这也是一条7—ELEVEN传统零售行业中不断创新、崛起的发展之路，其众多独特而有效的经营管理经验值得后来者借鉴学习。

目录

前言

第一篇模式篇

第一章7—ELEVEN与历史的偶合

本章关键导读

1.1便利站在美国

1.2美国7—ELEVEN：一个巨人的历程

1.3日本7—ELEVEN：传宗接代

1.47—ELEVEN与全球扩张：刮目相看

数据连接：7—ELEVEN大事记

第二章向7—ELEVEN学习企业文化

本章关键导读：

2.1企业的理念

2.2企业文化与员工

资料连接：美日跨国公司企业文化比较

第三章向7—ELEVEN学习用人

本章关键导读；

3.1员工的招聘

3.2培训规范

3.3格式化管理

……

第二篇务实篇

第四章向7—ELEVEN学习开店

第五章向7—ELEVEN学习保护心脏

第六章向7—ELEVEN学习组织物流

第七章向7—ELEVEN学习店铺经营

第八章向7—ELEVEN学习企业运作

第九章加盟7—ELEVEN

第三篇机会篇

第十章7—ELEVEN在中国的部署与机会

参考资料

 

 

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