好口才成就好人生
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作者： 罗婷婷，邢群麟编著
出 版 社： 广东经济
出版时间： 2007-10-1字数： 348000版次： 1页数： 395印刷时间： 2007/10/01开本：印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787807286264包装： 平装内容简介
本书内容是古今中外口才经验与智慧的总结、归纳和提炼、升华，其中许多实用性强的技巧，都是经过成功人士的实践和锤炼。希望大家在看书的同时，要结合自己的实际加以演练。因为，口才不是与生俱来的才能，还得靠后天的学习、培养和锻炼。相信只要你掌握了这些技巧和方法，你的说话水平一定会得到飞速提升，你也能够像许多成功人士一样，说出悦耳动听、打动人心的话。 通读全书后，你会发现这是一本倾注场景说话技巧与经验的“圣经”，是一本所有积极追求完善自我的人士的“法典”，是一本任何一个已经或者将要涉足社会的人适应社会、掌握说话技巧的必读佳书。
目录
序一：好口才成就好人生
序二：这是一本什么样的书
场景讲话——施展才能与魅力的艺术
场景一：说服别，人——伶牙俐齿，巧服他人
寻找最佳突破口
绕远路的会先到达终点
恩威并施见效快
委婉暗示出奇效
动之以情，晓之以理
将心比心，说服不难
巧借比喻
经典案例之一：恩威并施巧平乱
经典案例之二：富兰克林巧劝杰弗逊
经典案例之三：罗斯福一喻定乾坤
经典案例之四：哭破防线
场景二：求人办事——请托有方，办好难办的事
场景三：调解纠纷
旁观者清，做个公证的“第三者”
场景四：探望病人——金玉良言，枯木逢春
场景五：尴尬时刻——随机应变，拨开云雾又见日
场景六：向人道歉——诚挚恳切．第一时间打动对方的心
场景七：拒绝别人——委婉说“不”也是一门艺术
场景八：赞美他人——言为心声，如沐春风
场景九：批评他人——和风细雨，润物无声
场景十：参加宴会——言辞优雅，彰显翩翩风度
场景十一：电话交谈——用心沟通，让电话代言你的形象
场景十二：应酬亲友——言之以礼，情深义重
场景十三：应对同事——和言悦语，左右逢源
场景十四-：应对上司——不卑不亢，应付自如
场景十五：与心爱之人相处——甜言蜜语，爱意无限
场景十六：推销——金口才成就最伟大的推销员
场景十七：谈判——唇枪舌剑，进退有道
场景十八：演讲——舌绽莲花，精彩纷呈
场景十九：求职面试——应对自如，打好手中的第一张牌
