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　　分類: 图书,管理,市场/营销,客户服务,

作者： 杨晓红

出 版 社： 四川人民出版社

出版时间： 2001-7-1字数：版次： 第一版页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787220055447包装： 精装内容简介

本书着重探讨商店服务员的接待艺术，希望可以提供可遵循的原则，帮助在商店中工作的店员，并使他们获得一些启示。

 

 

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