破冰
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作者： 郑涛 著
出 版 社： 北方文艺出版社
出版时间： 2007-12-1字数： 210000版次： 1页数： 232印刷时间： 2007/12/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787531722540包装： 平装编辑推荐
“销售经理”PK《基金经理》，一部业务员成长的血泪史。打破冰层，突围《圈子圈套》，6000万销售大军发展指南。
联纵智达顾问机构总裁、著名咨询大师何慕特别撰序，数十位销售培训专家联袂推荐。
中国第一部销售实战小说，2008最具畅销潜力的财经作品，销售培训+职场励志+个人成长。
市场开拓、渠道管理、客户沟通、订单争取……真人真事，以小说呈现；
销售理论、营销策略、管理方式、个人成长……实战演练，以案例表达。
这是一本从打开第一页就让人不能放下的实用商战小说，环环相扣，精彩激烈，与其说是一部小说，不如说是一本销售精英的成长日记，真切的实战经历、写实的心路历程，相信每一个在销售领域，特别是IT行业发展的有志之士，都能在其中找到自己所需的宝贵经验。
书评：
《破冰》读后感
读者 史亮
算算已经工作了十多个年头，从一线的销售代表做到现在的营销总监，偶尔在头脑发热甚至是酒精麻醉的作用下也曾经幻想着把自己的经历写出来对自己的人生作个总结。于是乎在各大书店，网上订购了大量的书籍，希望可以从中找到能够帮助自己写作的灵感和方法，俗话说：“有志之人立常志，无志之人常立志”很不幸我应该被归为无志的一类，以至于到现在我依然没有写出这本书，确切的讲连像样的文章都没有写出来过。
由于工作的关系，比较喜欢销售类的书籍，尤其是酷爱商战类的小说，其中印象最深刻的莫过于《圈子圈套》和《输赢》，两本书的作者在不同的层面从不同的角度为我们勾勒出销售人员的形象，使读者看完后有种想做销售的冲动，尤其是《输赢》更是堪称是国内首部可以作为培训教材的销售书籍，但是当我把书里的知识体系拿出来培训自己的团队时候发现种很奇怪的现象——销售人员的销售业绩出现了很大的波动，尤其是那些新加入公司的销售人员他们的业绩不但没有进步，还出现了退步，原因到底在哪？当我再次拿起《输赢》仔细阅读，字字斟酌的时候发现，原来《输赢》谈到的销售技巧、谈判技巧、挖掘客户需求的技巧、团队管理等方面的知识更适合相对比较成熟的销售人员，他们对市场有了相对准确的判断和认知，他们相对更了解客户，相对能够准确的把握到客户的需求，只是还不够系统，那么这样的销售人员运用《输赢》的知识体系就非常的适合，能够迅速的提升业绩，但是对于那些还没有成长起来的销售人员怎么办？他们经验尚浅，阅历也不够丰富，如何缩短他们加入战场的时间？如何让他们能够在战争中存活下来？如何让他们在活下来的同时又可以去歼灭敌军，这些问题在一段时间内深深的困扰着我。
机缘巧合在朋友的推荐下看了《破冰》，看的是心潮澎湃，仿佛又回到当年，回到了自己刚参加工作的年代，当时大学毕业后，我很幸运又很不幸的成为了一名销售人员，之所以说幸运是因为我可以在毕业后找到一份不错的工作，虽然钱不是很多，至少可以养活当时的自己；说不幸是因为这份工作不到两个月就夭折了，我连试用期都没有过就灰溜溜的走人了。想想当年如果能早些看到《破冰》这本书，可能会让自己少走很多弯路。
我很少能真正认真的去读一本书，《破冰》算是个例外，我想这可能源于那种同是销售人员的共鸣吧，在文章的字里行间，主人公让我感到深深的震撼，震撼的是他的那种心态，那种能耐的住寂寞，执著的追求目标，不达目的永不妥协的前行动力，让我想起现在热播的电视剧《士兵突击》，剧中的主人公可以说是被所有人讥笑的对象，可就是这样的一个人，当穿上军装经历过万千劫难依然还能保持那种甜美天真的笑容时，我的心灵感受到的是一种沉重，虽然是文学创作经过了艺术加工，现实中可能不一定真的存在这样的人，但是他们传达的都是同种理念：乐观豁达积极努力的健康人生态度，我想这也是时下的人们，尤其是年轻人缺少的一种心态。《破冰》整本书中真实再现了销售人员成长过程的心酸，道出了我们成长过程中支撑我们不倒的一种精神，我们就象读者描写的那样，在成长的道路上披荆斩棘，一路走来我们不知道跌倒过多少次，爬起来擦干嘴角的血迹我们继续坚持，我们不怕流汗流血，不怕输，就怕我们的人生不够精彩，就怕我们的对手不够强大。
该书对我触动比较大的一是它的实用性，二是它的真实性，之所以说实用是因为它更适合年轻的销售人员去使用，正所谓“万丈高楼平地起”，不论多么宏伟的建筑一旦失去了牢固的根基都不能够屹立不倒，就象中国的足球为什么聘请了很多教练，无论是外籍还是本土的依然不能让中国足球改头换面，众说纷纭，其实说白了无外乎是我国足球运动员的心态和基本功的问题，这也是为什么国奥队的战绩普遍好于国足的原因，因为现在的国奥队对于年轻队员的培养越来越注重心态和基本功；而对于我们年轻的销售队员如何培养自己的心态，如何树立永不服输的精神，如何在工作生活中锻炼自己的基本功，如何将书中的最基本的销售技巧运用的淋漓尽致是成为提高年轻销售人员技战术水平的主要因素；之所以说他真实性是因为作者朴实的文笔和简单的叙事风格，感觉就像发生在自己身边，历历在目。
说了这么多，就一句话《破冰》是一本很MAN的书，是一本体现了男人阳刚色彩的书，是一本真正体现男人之间友谊，战斗的书。
内容简介
荣尊在中国部署多年，一直等待机会闯入一集团阵营。一个偶然的机会，一个毛头小子的加入，打破了企业内部的均衡。商场如战场，有输就有赢，随着一个超级订单的浮出水面，局势越来越复杂，当年的师傅竟然是现在的对手，工作上的拍档竟然为了金钱出卖公司机密，而最亲密的爱人也竟然在最后关头……名利关前，各路诸侯大显神通，毛头小子能破冰而出，成为真正的蠃家吗？
作者简介
郑涛，销售实战派专家，现任中国联纵智达咨询顾问机构高级咨询师。专长营销组织架构建设，销售人员绩效考核和管理，销售人员的能力培养以及销售流程的树立。
曾任某台资IT公司中国北方区销售总监，连续三年获得该公司亚太区“Top sales”奖励。历任国内建材行业某集团销售总监，某港资公司中国区BD总监，先后为国内多家顶级企业提供销售培训和销售管理方面的咨询服务。
目录
第一章 初试江湖
第二章 机遇
第三章 销售代表
第一节 入局
第二节 困局
第三节 破局
第四节 设局
第四章 大区销售经理
第一节 战机
第二节 战定
第三节 战局
第四节 战破
第五节 战灭
第六节 战胜
第七节 再战
第八节 不战
第九节 养战
第十节 战续
第十一节 战斗
第十二节 战火
第十三节 战意
第十四节 战役
第十五节 战结
第五章 大客户总监
第一节 相遇
第二节 结伴
第三节 危机
第四节 内压
第五节 疯狂
第六节 计划
第七节 行事
第八节 战斗
第九节 意外
第十节 触雷
第十一节 格局
第十二节 内线
第十三节 筹备
第十四节 呈现
第十五节 困惑
第十六节 交心
第十七节 预谋
第十八节 厮杀
第十九节 矛盾
第二十节 迷茫
第二十一节 考察
第二十二节 对垒
第二十三节 麻木
第二十四节 酝酿
第二十五节 麻木
第二十六节 抽薪
第二十七节 中招
第二十八节 拆招
第二十九节 顿悟
第三十节 招标
尾声
后记
媒体评论
本书采用独特的视角和写作手法，将能力素质模型尤其是销售人员的专业能力模型这个复杂的工具，以小说人物的现实行为方式为依托生动地展现出来，严谨且不失生动性，可读性较强。
——中国专业能力素质模型专家 孙军
本书不失为一本好书，是一本能够让销售人员产生共鸣的好书，一本见证了销售成长过程的好书。 ——摩托罗拉中国公司北区销售培训经理 徐红光
这是一本关于销售的实战教科书。作者再现了销售过程的惨烈厮杀，仿佛把我们又带回了曾经的战场，曾经拼搏的年代。书中对销售技巧的描写更是举不胜举。
——盛高咨询市场部经理 于丽
有人说《输赢》是一部培训小说，我认为这才是一本真正的销售培训小说，确切地说，更像是一本励志类的销售培训小说。书中讲述一个处于最底层的销售人员如何成长起来的故事，其间的酸甜苦辣如果没有亲身经历，恐怕永远体会不到。
——慧峰信源科技（北京）公司销售工程师 高进
