培训管理
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作者： 高文举 著
出 版 社： 广东经济出版社
出版时间： 2001-4-1字数： 340000版次： 1页数： 526印刷时间： 2002-9-4开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787806328736包装： 平装编辑推荐
本书分为四部分，内容包括第一部 培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分 培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部 培训战术管理：如何解决培训的系统性等详细内容。
内容简介
本书分为四部分，内容包括第一部 培训者面临的挑战：挑战的战略面、挑战的战术面；第二部分 培训战略管理、如何使培训工作得到重视、如何形成良好的培训文化、如何成为出色的培训经理人；第三部 培训战术管理：如何解决培训的系统性、如何提高培训的实用性、在线培；第四部 培训管理实战案例、营销培训案例——中国石化集团、员工在职培训案例——海尔集团、专业销售人员培训案例——香港李锦记集团、客户服务培训案例——海信集团、储备人才培训案例——乐凯集团等详细内容。
作者简介
高文举，MBA（工商管理硕士），曾就职于海尔集团、可口可乐、香港李锦记集团，具有丰富的管理实践经验，现为北京润豪企业管理研究中心副总经理、职业顾问，曾为多家知名企业提供培训管理咨询和员工培训服务。
目录
第一部培训者面临的挑战
第一章挑战的战略面
第二章挑战的战术面
第二部培训战略管理
第一章如何使培训工作得到重视
第二章如何形成良好的培训文化
第三章如何成为出色的培训经理人
第三部培训战术管理
第一章如何解决培训的系统性
第二章如何提高培训的实用性
第三章在线培训
第四部培训管理实战案例
第一章营销培训案例——中国石化集团
第二章员工在职培训案例——海尔集团
第三章专业销售人员培训案例——香港李锦记集团
第四章客户服务培训案例——海信集团
第五章储备人才培训案例——乐凯集团
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