谋:管理咨询师的24个成功要点

分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者: (英)威克姆著,马惠琼译
出 版 社: 中国市场出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 316000版次: 1页数: 344印刷时间: 2008/01/01开本:印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787509203088包装: 平装编辑推荐
管理咨询是特殊形式的管理活动;
咨询活动为管理层提供真的知灼见;
咨询业务使企业作出正确的决策;
管理咨询师为客户创造巨大价值。
内容简介
本书包括一些各章相互参考的注解。在这些章节中涉及一些相互关联的概念,这些概念也可能是原始材料的基础上发展而来的。
本书旨在做到综合、全面而自成一体,书中还列出了一些优秀参考书和杂志,并建议读者参阅有助于进一步发展书中观点的优秀参考书和杂志,为了强调这些书和杂志与一些特定概念的相关性,笔者把这些资料列在每一章的尾,而不是整本书的结尾,我们鼓励对感兴趣的同学能够阅读它们以加深自己的理解。
目录
1咨询师到底是做什么的?
2咨询能不能创造价值:为什么要请咨询师的6大理由
3咨询的12类项目
4咨询的9个阶段
5什么是好的咨询师:25种能力
6怎样做项目提案和日志
7咨询师怎样确立工作目标
8制订咨询方案
9咨询可以促进企业变革
10咨询师运用创造性的分析方法和策略
11咨询师怎样分析企业:17种方法
12咨询师如何评估客户未来的机遇
13咨询师对客户决策的分析
14客户企业的决策受什么因素影响
15咨询计划的6大内容
16咨询项目中的危机管理
17咨询项目中的时间管理
184种交流技巧
19和客户建立融资关系的11种技巧
20咨询项目中团队合作的技巧
21咨询项目中领导的技巧
22咨询师陈述观点的5个要素
23成功从事咨询业的关键所在
24咨询是一项很好的职业
书摘插图
1咨询师到底是做什么的?
1.1管理咨询师的任务
顾名思义,管理咨询就是一项管理活动,但它是一种特殊形式的管理,很多人都把它看做最令人激动的箮是挑战之一。当然,它也是要求最高的挑战之一。不过,它会给你带来最多的回报,这种回报不仅仅是经济上的(尽管好的咨询师确实收入可观),它还能给你带来工作上的快乐,取得成就时的满足以及智力方面的激励。
一个管理咨询可以通过进入一家企业,并代表企业承担特殊项目而获得酬劳,通常情况下,这个企业是受利益驱动的商业组织。但并不是一定如此,人们也呼吁咨询师为一些非营利机构,比如一些慈善,提供服务,现在这种趋势越来越明显,政府性的或非政府性的企业,不管是本地的、本国的、还是国际性的,也经常求助于管理咨询师,请求他们献计献策。
咨询师们承担的项目种类就像管理本身一样变化无穷,它们可能会涉及提供技术上的专业知识,例如信息技术体系的发展等。有时候也能不是太专业,而旨在引志企业内部文化上的一些改变。
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