留住大客户(2VCD)
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碟 片 数:2
介质:VCD
I S R C :9787887523624
编辑推荐
独一无二,全国首创,价值+附加价值。
讲师简介:张子凡——国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家;曾任箭牌糖果(中国)有限公司大区域经理、世纪脉搏网营销总监;为微软(中国)、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等近千家国际国内知名企业提供培训与咨询服务,辐射通讯、IT、房地产、金融、快速消费品等八大行业。
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内容提要
价格确实是影响客户购买的主要因素之一,但价格不是影响客户购买的唯一因素:因为没有人花钱买价格,大家买的都是价值和附加价值;因此,做好客户关系、留住大客户、挖掘后续营销机会,应致力于从引导和制造客户需求、向客户传递产品价值及以外的附加价值开始。
目录
第一模块:留住大客户,从了解他们开始
第二模块:留住大客户的基础与核心观点
第三模块:企业在客户管理中的失误之处
第四模块:留住大客户的有效策略与方
基本信息
语言:国语地区:大陆碟片数/碟层数 :2