跨国公司知识管理
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作者： 王清晓著
出 版 社： 经济管理出版社
出版时间： 2007-11-1字数： 243000版次： 1页数： 306印刷时间： 2007/11/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787509601228包装： 平装内容简介
本书的主要内容分为两大部分：第一部分是跨国公司的知识管理理论部分，在对现有知识管理理论以及跨国公司知识管理理论进行梳理的基础上，给出本书对跨国公司知识的新分类，以及作者的观点——跨国公司内部知识转移是跨国公司扩展知识优势的重要途径。在这部分还介绍了一些著名企业的知识管理案例，希望读者能够通过这些案例对知识管理的实践有一个感性的把握。第二部分针对目前国内知识管理研究领域大样本实证研究严重不足的问题，依托国家自然科学基金项目“跨国公司内部的知识转移、共享与创新机制研究”，选择电子信息行业跨国公司在华子公司作为主要调研对象，对江苏省境内（南京、苏州、无锡、常州、镇江等）的260家外资企业进行了问卷调查，不仅采用了目前国内外管理学领域普遍采用的量表来度量关键的建构（Construct），而且采用了先进的结构方程分析（Structural Equation Analysis）方法对收回的111家企业的有效问卷进行统计分析，得到了一系列有说服力的结论。
目录
1 知识管理理论概述
1.1 知识的概念与类型
1.2 知识管理的产生与发展
1.3 知识管理的内涵与特征
1.4 知识管理理论的研究视角
1.5 知识管理的作用与职能
1.6 主要学派及主要研究方向
2 跨国公司内部知识的分类及特点
2.1 企业的理念性知识、协调性知识和操作性知识
2.2 跨国公司内部的知识分类
2.3 跨国公司知识体系的特点
2.4 跨国公司向其在华子公司所转移知识的特点
3 跨国公司知识管理战略
3.1 知识视角的跨国公司理论
3.2 跨国公司知识管理战略的组成
3.3 跨国公司的知识积累战略
3.4 跨国公司的知识转移与共享战略
3.5 跨国公司的知识创新战略
3.6 案例分析：跨国公司知识管理的典型案例
4 跨国公司知识转移理论
4.1 知识转移研究的理论基础
4.2 知识转移的文献回顾
4.3 跨国公司知识优势的来源及外在表现
4.4 知识转移在跨国公司全球扩张中的作用
4.5 跨国公司扩展知识优势的有效途径——知识转移
5 跨国公司知识转移的理论模型与研究假设
5.1 研究背景
5.2 研究意义
5.3 研究思路、技术路线和方法
5.4 理论模型的形成
5.5 研究假设
6 研究设计与数据收集
6.1 建构的操作性定义及其度量
6.2 调查问卷的设计
6.3 样本的选择
6.4 数据的收集
6.5 数据分析方法
7 数据处理和统计分析结果
7.1 描述性统计分析
7.2 问卷的信度和效度检验
7.3 结构方程分析
8 结果讨论与相关建议
8.1 模型验证结果汇总
8.2 结果讨论
8.3 相关建议
8.4 本研究的主要贡献
附录
参考文献
后记
书摘插图
1 知识管理理论概述：
1.1 知识的概念与类型：
1.1.1 知识的概念：
知识一词在《辞源》中有两种解释：一是“相识见知的人”；二是“指人对事物的认识”。第二种解释与现代汉语中的含义接近。战国时期，荀子就提出人有认识客观事物的能力：“凡以知，人之性也；可以知，物之理也。”（《解蔽》）墨家认为知识在于人能准确反映所见的客观之物，并将知识分为四类：知、闻、说、亲。（《经上》）北宋的张载将知识分为“见闻之知”和“德性之知”，承认一般的感性知识来源于“物交”，但否认“见闻”为“理性”（德性）知识的基础。南宋朱熹把知识作为对事物“所当然”的道理和规律的认识，“知，谓说其事之所当然”。（《四书章句集注》）明代王守仁认为知识是主观自生的东西，“心之灵明是知”。（《传习录》上）
至现代，人们对于知识的认识更进一步深入，知识被认为是人们通过学习、发现和领悟到的对世界认识的总和，是人类认识的结晶。《辞海》中将知识定义为“人类认识的成果和结晶”，并指出“人的知识是后天在社会实践中形成的，是对现实的反映”。《现代汉语词典》中的定义是，知识是“人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和”。可见，知识不仅是人类认识世界的成果和结晶，更是从事实践的思想、工具和手段。
在西方，对于知识的认识和研究，可以追溯到古希腊时期，普罗泰戈拉（Protagoras）提出了“人是万物的尺度”这一著名论断，认为所有知识都来自于个人的经验，而每个人对事物的感知不同，因此“知识是相对的，因人而异”（赵敦华，1996）。到了苏格拉底和柏拉图时代，该论点被推翻，苏格拉底强调唯有一般的知识才是真知识，即所谓“德性就是知识”（赵敦华，1996）。柏拉图也否定了知识仅仅是一种感知的说法，并指出，尽管在认识事物的过程中，因主体不同而对事物的认识具有主观性，但归根结底，被观察或认识的事物是客观而确定的。基于这种“知识必然是稳定并具有相应客体”的假设，柏拉图认为知识是经过证实的、正确的认识，即所谓“真理”或“绝对知识”（程刚和郭瞻予，2000）。
……
