经营快乐:迪士尼的卓越人才养成法
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品牌: 福岛文二郎胡小颖
商品特性90%都是兼职员工，为何依然能够成功？迪士尼元老首度公开征服人心的好员工养成法。
基本信息出版社:中国华侨出版社; 第1版 (2012年4月17日)平装:142页开本:32ISBN:9787511319647条形码:9787511319647商品尺寸:20.8 x 14.6 x 1 cm商品重量:281 g品牌:北京磨铁ASIN:B007PM8QLG商品描述内容简介《经营快乐:迪士尼的卓越人才养成法》内容简介：面积不大的东京迪士尼乐园的入园人数为何能独占鳌头？每年顾客回头率高达98%是如何做到的？90%的员工是兼职，依然能持续提供120%的优质服务，这是怎么做到的？超人气培训师、迪士尼元老级人物福岛文二郎总结自己二十五年的经验后认为：迪士尼的经营之道核心是人。拥有优秀的员工是迪士尼一路领先、持续卓越的关键。对迪士尼来说，在主题公园的经营上确实需要大量聘用人员，想要管理教育好实在不易，可是迪士尼坚信“人可以用经验来改变、培养”。人拥有被改变，被教育成才的可能性，而把这种可能性变为现实，就是迪士尼能够维持高品质的秘笈。编辑推荐《经营快乐:迪士尼的卓越人才养成法》编辑推荐：90%都是兼职员工，为何依然能够成功？迪士尼元老首度公开征服人心的好员工养成法。让经营简单快乐，让工作轻松快乐，让顾客满意快乐！《经营快乐》是一本可以轻松提升工作能力的实践指导书。
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