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　　分類: 图书,管理,市场/营销,销售,

作者： 谢文辉,许卫兵 主编

出 版 社： 石油工业出版社

出版时间： 2002-1-1字数： 350000版次： 1页数： 441印刷时间： 2002/01/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787502127756包装： 平装编辑推荐

内容简介

本书荟萃了20世纪90年代众多优秀企业的典型制度和常用表格，对于企业营销实务的每项工作，每个工作环节，和层面的具体运作过程、程序、规范、经验，都作了系统而又全面的介绍和论述，并加以科学系统的分类归纳。

本书既是资料库，可供博采众长，以自成一体，又是工具箱，可供拿来即用，以立竿见影。本书旨在帮助企业快速建立既符合经济规律，又符合人性的销售管理制度，以完善企业营销作业流程，提高企业竞争能力，创造最佳营销业绩。希望此书对贵公司提高营销管理绩效有实质裨益。

本书编写过程中，参考了不少国内外的书籍和各大公司的资料。

作者简介

目录

第一章 市场调查管理制度

第一节 市场调查管理办法

第二节 面谈调查实施要领

第三节 市场调查实施程序要点

案例1：某公司市场开发与产品开发研究调查

案例2：某公司“竞争商标”调查

案例3：某公司市场调查管理办法

案例4：某公司市场调查业务规定

附则：市场调查实施程序要点

附表：1、协作石商调查表

2、商品使用状况调查表

3、新商品销路调查判定表

4、各商品需求战友有率预测表

5、代理店调查表

6、特约店状况调查表

7、代理店选择调查表

8、审场占有率预测表

9、供应商评价表

10、市场总需求量调查预测表

11、特约店调查表

12、客户调查报告

第二章 营销计划管理制度

第一节 销售计划管理基础

第二节 行销方案规划准则

第三节 年度销售计划管理制度

第四节 年度营业方针和计划要点

第五节 销售方针计划书

第六节 销售促进计划范例

案例1：宝洁分销商2005计划

案例2：农夫山泉2000年营销方案

案例3：肥力高集团销售运作模式

第三章 营销管理制度

第一节 销售管理制度

第二节 营销管理细则

第三节 销售管理制度范例A

第四节 销售管理制度范例B

案例1：北京夕阳红老年服务中心合作协议书

案例2：春兰销售公司协议书

案例3：恒基伟业公司订货、付款、发货、运输制度

第四章 促销管理制度

第五章 代理、连销、特约、直销制度

第六章 营销人员管理制度

第七章 营销人员培训制度

第八章 客户关系管理制度

第九章 行销管理制度

第十章 营销人员岗位职责规定

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