管理学(吕朝晖)
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作者： 吕朝晖主编
出 版 社：
出版时间： 2008-2-1字数： 283000版次： 1页数： 177印刷时间： 2008/02/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787122015624包装： 平装内容简介
现代管理活动的不断创新，推动了管理理论的发展。体现管理的实践性、创新性与理论体系的完整性，是编写的基本指导思想。全书内容包括三部分：第一部分（一、二章）以管理学的基础知识为主，介绍了管理的基本概念，管理理论发展演变的过程；第二部分（三一十二章）是全书的主体，系统介绍了管理的计划、组织、领导、控制职能的概念、理论、方法等内容；第三部分（十三章）就目前的管理热点问题进行了分析和探讨。各章附有案例分析、复习思考题、能力训练等实践性内容，以提高学生认识实际、联系实际的能力。
本书可以作为高职高专的经济、管理、市场营销、人力资源管理、物流管理、财会、金融及相关专业的教材；也可以作为高职高专非经济管理类专业的选学教材；还可作为本科院校相关专业的师生参考选用。
目录
第一篇总论
第一章管理概述
第一节 管理的概念
一、管理的定义
二、管理的性质
三、管理的职能
第二节 管理者的角色和管理技能
一、管理者的分类
二、管理者的角色
三、管理者的技能
案例分析
复习思考题
能力训练
第二章管理学的形成和发展
第一节 中外管理思想和理论
一、中国早期管理思想
二、西方早期的管理思想
第二节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、法约尔的管理过程理论
三、韦伯的理想行政组织理论
第三节 人际关系学说及行为科学理论
一、梅奥及其霍桑试验
二、行为科学理论
第四节 现代管理理论
一、数量管理理论
二、系统管理理论
三、权变管理理论
四、全面质量管理
五、最新管理理论
案例分析
复习思考题
能力训练
第二篇计划
第三章决策
第一节 决策概述
一、决策的定义
二、决策的原则
三、决策的依据
四、决策理论
第二节 决策的类型
一、战略决策和战术决策
二、程序化决策与非程序化决策
三、集体决策与个人决策
四、初始决策与追踪决策
五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策
第三节 决策过程
一、发现问题
二、确定目标
三、拟订方案
四、比较和选择方案
五、执行方案
六、反馈
第四节 决策的影响因素
一、环境
二、组织文化
三、过去的决策
四、决策主体的因素
五、决策时间的紧迫性
第五节 决策方法
一、定性决策法
二、确定活动方向的决策方法
三、定量决策法
案例分析
复习思考题
第四章计划工作
第一节 计划的含义
一、计划的概念和作用
二、计划与决策
三、计划的性质
第二节 计划的类型与形式
一、计划的类型
二、计划的形式
第三节 计划工作程序
一、估量机会
二、确立目标
三、明确计划的前提条件
……
第五章战略管理
第六章现代计划技术和方法
第三篇组织
第七章组织设计
第八章人力资源管理
第四篇领导
第九章领导
第十章激励
第十一章信息与沟通
第五篇控制
第十二章控制
第六篇管理热点
第十三章社会责任与管理道德
参考文献
书摘插图
第一章管理概述
【案例导入】
开学的时候，学校给每个人配了一个水瓶，每个寝室的水瓶颜色一致，各个寝室水瓶颜色不同，以示区分。大一刚来，彼此不熟，开水就自己用自己的，向同学借水喝都客客气气的。时间长了，人人都想用别人的水，而不愿自己打水。寝室长无奈，只得召开宿舍的内部会议。与会人员进行讨论，研究出有关打水的新规定，制定相应的打水制度：每周每人打开水一次，每次六瓶，必须严格执行，如当日值日者无法完成打水任务，则由别人代替。周日寝室长多打一天。自制度制定之日起，大家严格按照值日表打水，极少出现断水现象。大家
自觉遵守宿舍打水制度，培养同学的分工与协作和共享的精神，这样的打水制度一直坚持到大四毕业。
管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛存在于现实社会中，无论国家、企业，还是军队、医院、学校等，任何组织都离不开管理，管理是一切组织活动中必不可少的重要组成部分。
第一节 管理的概念
在人类的活动中，无时不存在管理，无处不需要管理。当人们从事个体劳动时，并没有产生对管理的需要。但是，随着社会生产力的不断发展和提高，生产过程中出现了劳动分工和协作，形成了群体性的共同劳动。群体性的劳动过程，就存在着协调，存在着为实现共同目标的相互配合。因此，凡是由两人以上组成的、需要通过协调达到一定目的的组织中就存在着管理。
一、管理的定义
1．管理的定义
管理活动自古就有，但把管理活动作为一门科学进行研究，却是近一个世纪的事情。在人们研究的过程中，产生了许多理论体系和派别，对管理所下的定义也不尽相同。下面是一些具有代表性的定义。
亨利法约尔认为：“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”
……
