管理学考研真题与典型题详解（2009）
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作者： 金圣才 主编
出 版 社： 中国石化
出版时间： 2008-2-1字数： 667000版次： 5页数： 437印刷时间： 2008/02/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801645197包装： 平装内容简介
本书是基础专业课管理学各个高校考研真题与典型题详解的复习资料，是参考管理学权威教材、最新MBA联考大纲及全国各大院校管理学考卷的结构和内容来编著的。全书共分14章，每章由四部分组成；第一部分为本章考点难点归纳；第二部分是考研真题范例解析；第三部分为考研真题与典型题部分，按概念题、简答题、论述题、案例分析题等形式对各章的考研真题与典型题进行了整理；第四部分为考研真题与典型题详解部分，对第三部分的所有考研真题与典型题进行了详细的解答。
本书特别适用于参加硕士研究生入学考试和MBA考试管理学科目的考生，也适用于各大院校学习管理学的师生参考，对于参加管理学职称考试、自考及其他相关专业人员来说，也是学习管理学的一本不可多得的学习资料。
目录
第1章 管理概述
1.1 考点难点归纳
1.2 考研真题范例解析
1.3 考研真题与典型题
1.4 考研真题与典型题详解
第2章 管理思想与理论沿革
2.1 考点难点归纳
2.2 考研真题范例解析
2.3 考研真题与典型题
2.4 考研真题与典型题详解
第3章 管理环境和社会责任
3.1 考点难点归纳
3.2 考研真题范例解析
3.3 考研真题与典型题
3.4 考研真题与典型题详解
第4章 计划
4.1 考点难点归纳
4.2 考研真题范例解析
4.3 考研真题与典型题
4.4 考研真题与典型题详解
第5章 决策
5.1 考点难点归纳
5.2 考研真题范例解析
5.3 考研真题与典型题
5.4 考研真题与典型题详解
第6章 组织设计与运作
6.1 考点难点归纳
6.2 考研真题范例解析
6.3 考研真题与典型题
6.4 考研真题与典型题详解
第7章 组织变革与组织文化
7.1 考点难点归纳
7.2 考研真题范例解析
7.3 考研真题与典型题
7.4 考研真题与典型题详解
第8章 人力资源管理
8.1 考点难点归纳
8.2 考研真题范例解析
8.3 考研真题与典型题
8.4 考研真题与典型题详解
第9章 领导
9.1 考点难点归纳
9.2 考研真题范例解析
9.3 考研真题与典型题
9.4 考研真题与典型题详解
第10章 沟通
10.1 考点难点归纳
10.2 考研真题范例解析
10.3 考研真题与典型题
10.4 考研真题与典型题详解
第11章 激励
11.1 考点难点归纳
11.2 考研真题范例解析
11.3 考研真题与典型题
11.4 考研真题与典型题详解
第12章 控制
12.1 考点难点归纳
12.2 考研真题范例解析
12.3 考研真题与典型题
12.4 考研真题与典型题详解
第13章 战略管理
13.1 考点难点归纳
13.2 考研真题范例解析
13.3 考研真题与典型题
13.4 考研真题与典型题详解
第14章 企业创新及新理论
14.1 考点难点归纳
14.2 考研真题范例解析
14.3 考研真题与典型题
14.4 考研真题与典型题详解
书摘插图
第1章管理概述：
1．1 考点难点归纳：
1．管理的概念：
管理是在特定的组织内外环境下，通过对组织的资源有效地进行计划、组织、领导、控制而实现组织目标的过程。这一概念包含着以下几个方面的含义：
（1）管理存在于组织之中，是为了实现组织目标而服务的。管理依存于组织的集体活动，离开了组织的集体活动讨论管理是没有意义的；管理的目的是为了有效地实现组织的目标，明确地设定目标是进行管理的起点。
（2）管理是由计划、组织、领导和控制这样一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动称为管理的职能。
（3）管理活动既强调目的又注重过程。强调目的就是要选择去“做正确的事”，这关系到管理活动的效果问题；注重过程则重视“正确地做事”，这关系到管理活动的效率问题。在效果与效率两者之中，效果是本、效率是标，有效地管理就是要标本兼重，“正确地去做适当的事情”。
2．管理的特性
（1）管理具有二重性：管理的一般性和特殊性；管理的科学性和艺术性。
（2）管理具有目标性：管理目标是管理活动的基本构成要素，管理目标是一个复杂的综合构成。
（3）管理具有组织性：管理的目标与组织的目标往往具有同一性；管理必须以组织作为其运行和实施的载体和依托；管理必须以组织的合理构建作为其有效实施的重要前提和基本职能；管理活动受组织规则和规范的制约，往往需要按照组织的法定程序进行。
（4）管理具有创新性：管理的创新性首先来源于管理环境和条件的变化；另一方面，管理的创新性也来源于管理因素的发展变化和管理方式的不断深化及更新。
3．管理的职能
管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的各种活动或发挥的各种作用。尽管对于管理职能有着各种不同的划分方法，但是比较普遍的看法是，管理活动是由计划、组织、领导和控制这四大职能所构成的一个过程。
（1）计划。计划活动就是要设定或明确组织的目标，制定实现组织目标的途径或方案。计划是管理的起点，确定目标和途径是计划职能所要完成的两大任务。目标反映了组织活动的未来终点，指明了未来的发展方向。而途径则是连接当前与未来的桥梁，告诉了我们如何才能实现目标。
（2）组织。为了实现计划活动所规定的目标，实施计划活动所制定的行动方案，管理者就必须分析需要进行哪些必要的活动，对这些活动应该如何分类组合，谁向谁汇报工作，各种决策权限如何在组织的不同层次上分配，如何为各种不同的职位配备适当的人员等。这些活动便构成了管理组织职能的内容。
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