别笑!这里不是迪斯尼!
分類: 图书,自我实现/励志,人在职场,
作者: (英)杰伊著,谢明译
出 版 社: 中国市场出版社
出版时间: 2008-4-1字数: 152000版次: 1页数: 242印刷时间: 2008/04/01开本: 大32开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787509203279包装: 平装编辑推荐
别笑!这里不是迪斯尼!
如何与老板建立良好的工作关系是你的职业生涯中很重要的事。
每个员工都有个老板,甚至几个老板,即使最好的老板也不总是易于相处的,而糟糕的老板则会让你的生活备受煎熬。面对各种各样的老板。你如何与老板建立良好的工作关系是很重要的事。
你要了解什么事情对你的老板至关重要,你要知道他们如何行使其职能。与你的老板发展良好的工作关系对轻松、高报酬的工作、生活来说极为重要。如何与老板建立良好的关系,现在就看你的了。 本书指导你学会如何与老板建立良好工作关系的技巧!
内容简介
如何与老板建立良好的工作关系?
为确保你同老板处于长期友好的关系之中,本书向你讲述你需要知道的每一件事情。当你与老板建立的良好关系使你得以晋升,面临新一轮挑战时,你就会拥有与下一任老板,甚至下下一任老板相处的所有技能。
另一方面是要让团队的每一个成员(如果你有一个团队的话)都来读一读这本书,不仅是让大家看到你是个多么开明的老板,同时也是确保你有一个轻松愉快,富有成效、易于管理的团队,这样一个团队正是值得你去管理的团队。
作者简介
罗斯杰伊,自由作家、自由编辑。她编写了一系列有关商务方面的书籍,特别是以市场营销为主题和与交流、沟通有关的书籍。罗丝杰伊也为几家合作杂志社的印刷刊物和网络刊物撰稿、编辑。此外,她还是直销协会的资深会员。
目录
第Ⅰ部分 了解你的老板
第1章 了解你的老板
第2章 你是引起问题的一方还是解决问题的一方?
第3章 发展具体的技能
第4章 工作压力以及老板会如何增添压力
第5章 与老板建立完美的工作关系
第Ⅱ部分 建立自己的技能
第6章 如何处理感情
第7章 如何坚持自我
第8章 如何倾听以及使别人能倾听你
第9章 如何使用反馈技能
第Ⅲ部分 如何对付令人棘手的老板
第10章 令人棘手的老板
书摘插图
第Ⅰ部分 了解你的老板
第1章 了解你的老板
与老板建立良好的关系对你来说要比对老板而言更为重要。糟糕的关系让你遭受的损失远比他们受到的损失多得多。另外,你只有一个顶头上司(也可能有两个),而他们在团队中要面对的肯定不止你一个成员。所以,你必须主动带头建立好关系。
首先要做的是认识你的老板。我这里不是指社交性地认识,我指的是你要能够从老板的视角与展望中来看这种关系。你需要知道他们如何开展工作,如何进行管理,在工作中对他们来说什么最重要。要做到这一点,你需要回答几个问题:
老板到底是做什么的?
他们是哪一类型的老板?
你的老板的优点和弱点是什么?
你的老板如何与人沟通?
激励你的老板的是什么?
让你的老板紧张的是什么?
稍微想一想,你就能轻松地回答这些问题,不需要花几个星期来研究。即使你或是老板对此都是新手,只要注意观察一下,也可以有策略地问你的同事几个问题。你仍然能把自己不知道的东西搞清楚。以下让我们逐一看看每个问题。准确地搞清楚你要弄明白的东西。
老板到底是做什么的?
你的工作是帮老板达到他们的目标。他们的目标可能比你的更宽广,你要做的只是他们所担负的责任的一部分。例如,他们也许负责全国各地的销售,而你仅负责西南地区的销售。或者,他们可能管理整个会计部门,而你只处理买进物品的分类账。
所以,搞清楚你的老板的目标,譬如,他们的工作可能是为整个公司大大提高良好的公共关系的覆盖面,或者他们是负责确保将所有货物平稳、顺利地发送给顾客以及在发货中有效地节减开支这一系统的管理工作。无论他们的职能有多简洁。都要比你的职能复杂,对公司的影响也大得多。
这样做具有双重意义。也就是说,它会帮助你:
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