管理学概论
分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,
作者: 李柏洲,郭韬,孙冰编著
出 版 社: 哈尔滨工程大学出版社
出版时间: 2008-1-1字数: 287000版次: 1页数: 249印刷时间: 2008/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787810732758包装: 平装内容简介
本书包括管理学导论、管理思想的演进以及计划、决策、组织、激励、领导和控制等管理职能。
为了适应经济全球化、中国加入WTO以及市场经济的发展,进而使管理学体系更加完整,更加具有时代感,更适应中国实际,本书对管理学领域的许多新问题、新观点和新方法进行了总结和研究可作为高校管理学科相关专业的教材,也适合于从事管理工作和研究的人员参阅。
目录
第一章 导论
第一节 管理、管理者与管理学
第二节 管理环境
【案例】杰尔L特斯德生活中的两天
第二章 管理思想的演进
第一节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 管理科学理论
第四节 现代管理理论丛林
第五节 当代管理新发展
【案例1】管理理论真理解决实际问题吗
【案例2】南港电子公司
【附录】何谓科学管理
第三章 计划
第一节 计划的类型及其制订
第二节 目标管理
第三节 计划方法
【案例1】科宁玻璃公司的组织计划
【案例2】施温自行车公司的计划失误
【案例3】拟定可考核的目标
【附录】计划
第四章 决微
第一节 决策概论
第二节 决策要素与过程
第三节 决策类型
第四节 决策技术
【案例1】对伍尔沃斯公司决策的评价
【案例2】娃哈哈的一步险棋
【附录】管理决策过程与下属参与
第五章 组织
第一节 “组织”概述
第二节 组织设计原理
第三节 组织结构类型
第四节 组织文化
第五节 学习型组织
【案例1】马格纳国际公司
【案例2】化学工业公司的改组方案
【附录】创新型的组织
第六章 激励
第一节 激励的一般问题
第二节 激励理论
第三节 激励的基本方法
【案例】沃尔玛在激励员工方面遇到的问题
【附录】人类激励理论
第七章 领导
第一节 领导与领导者
第二节 领导理论
第三节 领导方法
【案例1】康涅狄格互助保险公司的苏雷诺兹
【案例2】“新官上任三把火”
【附录】权变模式:运用领导的新方向
第八章 控制
第一节 控制系统与控制类型
第二节 控制的过程与有效性
第三节 控制技术与方法
【案例1】西湖公司的控制方法
【案例1】戴尔公司与电脑显示屏供应商
【附录】完美的行政组织理论
参考文献
书摘插图
第二章 管理思想的演进
管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图,它是由一系列观点和观念构成的知识体系,是人们对管理过程中发生的各种关系的认识的总和。研究管理思想的演进,目的是为了使人们了解、学习过去的管理思想,以便更好地把握管理理论的发展趋势。
第一节 古典管理理论
一、科学管理理论
西方工业革命之后,人类生产方式进入社会化大生产时代。科学技术的迅速发展极大地推动了生产力水平的提高,客观上也要求组织管理上有新的突破。但是,当时工业企业中的管理仍然是传统的以经验为主的粗放管理,管理水平的落后已成为制约生产率提高的主要因素。此间虽然也产生了许多有价值的管理思想,但总体看来,仍然不成体系,管理还没有真正形成一门独立的学科。
19世纪末,美国工程师泰罗在工业企业中进行了一系列研究和实验,在此基础上提出著名的“科学管理理论”。科学管理理论的提出,标志着管理学作为一门学科正式出现。
(一)泰罗其人
弗里德里克温斯洛泰罗(Frederick Winslow Taylor,1856—1915),出生于美国一个富裕的家庭。他的父亲是一名律师,母亲出身于清教徒世家。泰罗从小受到了良好的家庭教育,使得他具备了寻求真理的精神和根除浪费、懒散弊病的热忱。青年时代的泰罗迷恋科学调查、研究和实验,并发明了一些精巧的器具,这些都为他后来的成功奠定了基础。
1874年,泰罗以优异的成绩考入哈佛大学法律系,但不久即因学习疲劳患上了眼疾和神经性头痛而被迫辍学。1875年,泰罗进入费城的恩特普利斯液压机厂作学徒工,1878年进入米德维尔钢铁公司作技术工人。在米德维尔钢铁公司,他历任技工、工长、技师、制图主任,并在1884年晋升为总工程师。在此期间,泰罗不仅承担日常工作并出色完成任务,还利用业余时间进修斯蒂芬学院的机械工程专业的学位。
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