国家电网公司业扩报装管理规定（试行）
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作者： 本社 编
出 版 社：
出版时间： 2008-3-1字数： 6000版次： 1页数： 8印刷时间： 2008/03/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 155083.1857包装： 平装目录
第一章 总则
第二章 管理原则
第三章 职能分工
第四章 业务受理及现场勘查
第五章 供电方案确定及答复
第六章 受电工程设计审核、检查及竣工检验
第七章 收费管理及合同签订
第八章 装表与接电
第九章 附则
书摘插图
第一章 总 则
第一条 为实现建设“一强三优”现代公司的发展目标，全面实践“四个服务"的宗旨，贯彻落实“三个十条”，规范业扩报装工作，提高客户服务水平，制定本规定。
第二条 本规定所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电为止的全过程。
第三条 业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。通过集约化、精细化管理和技术进步，以营销技术支持系统对业扩报装实行全过程闭环管理，实现业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化，简化用电手续，缩短业扩报装周期，提高服务质量和服务效率。
第四条 从事业扩报装工作人员必须遵守《供电服务规范》和《国家电网公司员T_N务“十个不准"》等规定。
第五条 本规定适用于国家电网公司各区域电网公司、省(自治区、直辖市)电力公司。
