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　　分類: 图书,经济,各部门经济 ,旅游经济 酒店管理 ,

作者： 宋耘,傅慧,李美云编著

出 版 社： 广东旅游出版社

出版时间： 2000-12-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787806531648包装： 精装内容简介

本书重点介绍了旅行社人力资源管理的各项职能和先进的人力资源管理技术，并大量引用案例。

目录

序

第一章 旅行社人力资源管理的渊源与发展趋向

第二章 工作分析、工作设计及流程再造

第三章 员工的招聘与甄选

第四章 旅行社员工的培育与职业发展

第五章 领导理论与领导艺术

第六章 工作中的人际互动关系

第七章 绩效评价探析

第八章 建立激励性的薪酬管理系统

第九章 员工工作满意感实证研究

第十章 旅行社人力资源管理诊断

 

 

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