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　　分類: 图书,管理,市场/营销,进出口,

作者： 王斌义，顾永才主编

出 版 社： 首都经济贸易大学出版社

出版时间： 2008-3-1字数： 403000版次： 2页数： 495印刷时间： 2008/03/01开本： 大32开印次： 4纸张： 胶版纸I S B N ： 9787563813278包装： 平装编辑推荐

本书全面翔实，涵盖出口贸易２０个环节的业务操作；操作性强，集案例计算与操作流程及技巧于一体；与时俱进，反映出口贸易的新规则与新做法。

内容简介

本书站在出口商的角度，遵循出口贸易各环节的操作顺序，从实用性出发，系统深入地阐述了出口贸易实务。全书共分20章，涵盖了出口业务20个环节的业务操作，包括国际市场调研与出口营销；建立业务关系；其他出口准备工作；询盘及其处理；出口报价核算及发盘；还盘、还价核算与接受；签订合同；出口贸易融资与外汇风险防范；备货；催证；审证；改证；出口货物报检；出口货物托运；出口货物运输保险的安排；出口货物报关与装运；制单与审单；交单议付；争议与索赔；出口收汇核销与出口退税。 本书内容全面翔实，切合实际，可操作性强，资料新，反映了我国对外贸易的新做法与新规则，可作为外销员工作中的学习用书以及有关单位的业务培训用书。

目录

1 国际市场调研与出口营销

1.1 国际市场调研的内容与步骤

1.2 国际市场信息收集的方法与途径

1.3 出口营销的步骤

1.4 出口市场预测

2 建立业务关系

2.1 寻找进口商的方法

2.2 与潜在进口商联系并建立关系的基本步骤

2.3 资信调查

3 其他出口准备工作

3.1 相关手续的办理

3.2 落实货源、制定出口商品的生产(收购)计划

3.3 制定出口商品经营方案

3.4 开展出口促销活动

4 出口贸易磋商——询盘及其处理

4.1 出口贸易磋商

4.2 询盘及其法律效力

4.3 询盘及其处理的技巧

5 出口贸易磋商——报价核算及发盘

5.1 合理使用贸易术语

5.2 正确掌握出口商品的价格

5.3 合理采用各种作价办法

5.4 出口报价的核算与报价技巧

5.5 发盘及应注意的问题

6 出口贸易磋商——还盘、还价核算与接受

6.1 还盘

6.2 出口还价核算

6.3 接受及应注意的问题

6.4 出口成交核算

7 出口贸易磋商——签订合同

7.1 出口合同的基本内容与形式

7.2 品质条款的基本内容及其规定方法

7.3 数量条款的基本内容及其规定方法

7.4 包装条款的基本内容及其规定方法

7.5 价格条款的基本内容及其规定方法

7.6 支付条款的基本内容及其规定方法

8 出口贸易融资与外汇风险防范

8.1 利用短期信贷

8.2 利用保付代理

8.3 利用卖方信贷和福费廷

8.4 利用出口信用保险

8.5 利用外汇交易业务知识防范外汇风险

8.6 汇率风险管理三种基本方法的应用

9 出口合同的履行——备货

9.1 出口合同履行的基本程序

9.2 备货及其注意事项

10 落实信用证——催证

10.1 信用证的特点及其交易流程

10.2 催证及其信函的写作

11 落实信用证——审证

11.1 读懂信用证

11.2 审证的操作

12 落实信用证——改证

12.1 信用证的修改及其一般程序

12.2 拟写改证函

12.3 信用证展期与补证

13 出境货物报检

13.1 出口合同中的检验检疫条款

13.2 出境货物报检的一般规定

13.3 出境货物报检单的填写

13.4 电子报检

14 出口货物托运

14.1 出口货物海运安排

14.2 出口货物集装箱运输安排

14.3 出口货物国际铁路联运的运输安排

14.4 出口货物航空运输的托运

15 出口货物运输保险的安排

15.1 货物买卖合同中保险条款的订立

15.2 保险险别的选择

15.3 申报保险金额

15.4 填制投保单

15.5 出口货物运输保险的索赔

16 出口货物报关与装运

16.1 一般出口货物通关的基本程序

16.2 出口货物报关单的缮制

16.3 接受查验与缴纳税费

16.4 装运货物

17 制单与审单

17.1 出口单据的流转与制单的要求

17.2 几种主要单据的制作

17.3 审单

18 交单议付

18.1 出口商凭单交货

18.2 出口商交单

18.3 议付行对单据的处理

18.4 议付

19 争议与索赔

19.1 国际商务争议解决惯例

19.2 不可抗力与仲裁条款的规定及其应用

19.3 索赔与理赔

20 出口收汇核销与出口退税

20.1 出口收汇核销

20.2 出口退税

参考文献

书摘插图

1 国际市场调研与出口营销

“知己知彼，百战不殆。”没有科学的市场调研，我们开发的产品就难以走在需求的前面；没有科学的市场调研，我们的出口就会让无数的中间商、进口商牵着鼻子走。出口人员要掌握国际市场调研的内容要点，培养收集国际市场数据和资料并对其进行整理和分析的能力；掌握了解国际市场产品和交易信息、查找国外企业

信息、获得相关国际组织和中介机构信息资源的途径和方法；知晓如何开展出口营销。

在出口贸易中，交易对象都是国外商人，而国际市场情况又是错综复杂和变化多端的，因此，在开展出口业务时，一定要充分做好的前期准备工作有：对国际市场的调查研究与出口营销；落实货源、制定出口商品的生产(收购)计划；制定出口商品经营方案；选定客户和建立业务关系；开展出口促销活动等。

本章我们主要阐述对国际市场的调查研究和对其发展趋势的预测，以及出口营销的基本做法。

1．1 国际市场调研的内容与步骤

这里所说的国际市场调研，是指出口企业或出口叭所进行的以有关国际客户(顾客)的信息为中心的调查研究活动。该活动要解决的问题有：现有客户由哪些人或组织构成?潜在市场顾客由哪些人或组织构成?这些客户需要购买哪些产品或服务?为什么购买？

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