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　　分類: 图书,管理,商务沟通,谈判学,

作者： 汪明生,朱斌妤等著

出 版 社： 九洲图书出版社

出版时间： 2001-1-1字数：版次：页数：印刷时间：开本：印次：纸张：I S B N ： 9787801145673包装： 精装内容简介

本书包括：冲突管理简介；环境规划与公害纠纷；风险沟通；沟通理论与技巧；资料搜集—冲突分析；谈判理念与技巧等内容。

目录

第1章 冲突管理简介

第2章 环境规划与公害纠纷

第3章 风险沟通

第4章 沟通理论与技巧

第5章 资料搜集——冲突分析

第6章 谈判理论与技巧Ⅰ

第7章 谈判理论与技巧Ⅱ

第8章 冲突管理规划

第9章 调处简介

第10章 调处人资格

第11章 环境问题与人类行为

第12章 公害纠纷之流行病学观

 

 

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