物流企业管理（最新版）——全国高等教育自学考试同步训练·同步过关
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作者： 胡霞主编
出 版 社： 人民日报出版社
出版时间： 2006-7-1字数：版次： 1页数： 274印刷时间： 2007/06/01开本： 大32开印次： 2纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801539618包装： 平装内容简介
本书是与全国高等教育自学考试《物流企业管理》[2005年版]
自学考试大纲、教材相配套的辅导用书。
编写依据：
全国高等教育自学考试指导委员会组编的教材《物流企业管理》[2005年版]（高等教育出版社，方虹主编）。
本书特点：
1.以考试大纲规定的考核知识及能力层次为线索，按最新体例分章节进行编写。每章均列有考点透视、知识网络网，并将每一章的重点、难点部分进行归纳分析。这对于考生全面把握教材内容，掌握重难点，正确解答各种题型，富有切实的指导意义。
2.本书除参照了教材重难点分析外，又结合考试特点，新增了部分重要知识点，并对各个重要考点及相关内容进行了详尽的解释。同时，重难点部分配有典型例题分析，以帮助考生加强记忆，达到最佳复习效果。
3.将每一章节可能出现的所有考核知识点，按考试题型编写同步跟踪强化训练题，并在答案部分标注页码，便于考生结合教材复习。该栏目同时涵盖了指定教材课后复习题及答案。
4.附录部分包括两套模拟试题及参考答案，以便考生对所学知识做一系统测试，并及时了解最新考试方向。
为保证您顺利通过考试，我们建议您将本书与学苑出版社出版的《全国高等教育自学考试标准预测试卷》配套使用。
目录
学习指导
第1章物流和物流企业概述
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第2章物流企业管理的基本原理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第3章物流企业的战略管理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第4章物流企业管理模式
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第5章物流企业业务管理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第6章物流企业的内部运营管理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第7章物流企业人力资源管理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第8章物流企业资本运营管理
考点透视
知识网络图
重点难点及举例分析
同步跟踪强化训练（含教材课后复习题及答案）
参考答案
第9章物流企业信息管理
考点透视
……
第10章物流企业的现代化管理
附录
书摘插图
第1章物流和物流企业概述
重点难点及举倒分析
一、物流、物流管理及环节、物流企业、物流产业
1.物流
物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
2.物流管理
物流管理（logistics management）是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。物流管理过程，就是对物料的包装、装卸、搬运、运输、储存、流通加工、物流信息等环节，根据它们之间客观存在的有机联系，进行综合、系统的管理，以取得全面的经济效益的过程。
物流管理最基本的目标是以最低的成本向用户提供满意的物流服务。物流管理的基本内容分为物流业务管理和物流技术管理两大方面。企业物流管理可从三个层面展开：（1）物流战略管理；（2）物流系统设计与运营管理；（3）物流作业管理。
现代物流管理的基本特征：
（1）现代物流管理以实现顾客满意为第一目标。
现代物流通过提供顾客所期望的服务，在积极追求自身交易扩大的同时，强调实现与竞争企业顾客服务的差别化。
（2）现代物流着重的是整个流通渠道的商品流动。
现代物流管理的范围不仅包括销售物流和企业内物流，还包括供应物流、退货物流以及废弃物物流。
（3）现代物流管理以企业整体最优为目的。
现代物流所追求的费用、效益观念，是针对供应、生产、销售、物流等全体最优而言的。
……
