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ISO 9000质量体系实用指导

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  分類: 图书,工业技术,工具书/标准,

作者: (英)霍利 著;徐有刚,石闻洲 译

出 版 社: 中国标准出版社

出版时间: 2000-11-1字数: 330000版次: 1页数: 464印刷时间: 2001/01/01开本:印次:纸张: 胶版纸I S B N : 9787506622509包装: 平装编辑推荐

提到ISO9000系列国际标准,不用说系列标准中其他的19个标准,仅就ISO9000,有关的书籍就不可胜数。就我个人的经历而言,当我想收集有关如何编制一个方针、一个程序或提出一个解决问题的方法、开展一次审核的信息,或就ISO9000提出一个或回答一个问题,我就不得不查阅很多书籍,才能找到答案。

内容简介

本书为质量管理从业人员提供简明的实用指南。涵盖质量体系的开发、应用与评估方面的内容,帮助质量体系开发人员和质量审核人员了解什么是ISO9000,为什么及如何实行ISO9000,以满足ISO9000系列标准的各种要求。具体包括:ISO9000简介、质量体系管理、满足ISO9000标准的要求、质量体系的审核、质量体系的图表演及词汇。

作者简介

戴维霍尔,是国际知名的质量管理咨询顾问、专业著者、质量认证协会主席。

目录

前言

第一部分 ISO 9000介绍

1 质量的概念

2 实施ISO 9000的好处

3 ISO 9000的作用

4 质量体系原则

5 ISO 9001的自我评价问题清单

6 质量管理标准

第二部分 质量体系管理

1 项目的准备阶段

2 对项目进行管理

3 体系的设计

4 文件编制

5 体系的实施

6 体系的评价

7 体系的保持

8 体系和改进

第三部分 满足ISO 9000标准的要求

1 质量方针

2 职责和权限

3 资源

4 管理者代表

5 管理评审

6 质量体系的建立

7 质量体系程序

8 质量策划

9 合同评审程序

10 合同和标书的评审

11 合同修订

12 合同和标书的记录

13 设计控制程序

14 设计和开发的策划

15 组织和技术接口

……

第四部分 质量体系审核

1 审核原则

2 内审的策划

3 外审的策划

4 审核实施

5 审核报告

第五部分 质量体系图解

术语汇编

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