广告、促销与整合营销传播（第3版）（工商管理优秀教材译丛·营销学系列）
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作者： (美)克洛（Clow，K.E.），（美）巴克（Baack，D.）著
出 版 社： 清华大学出版社
出版时间： 2008-6-1字数： 595000版次： 1页数： 371印刷时间： 2008/06/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787302176954包装： 平装内容简介
现代社会中，任何人都会或多或少地受到广告和其他促销工具的影响。无论是对于企业还是公共组织，与目标受众进行有效、迅速、一致的沟通，是事业成功的关键因 素。广告信息及其他形式的促销信息，不仅可以促进产品和服务的销售，还可用来处理各种社会问题。
本书的写作目的是为读者提供实用的整合营销传播框架，将广告、促销及其他营销手段真正融合为一体。本书分为四部分，分别讲述了整合营销传播中的基础知识、广告工具、促销工具以及整合工具。书中提供了丰富的实例，行文生动，使读者充分领略营销领域的多姿多彩。本书的英文影印版已由清华大学出版社出版。
目录
第1部分整合营销传播基石
第1章整合营销传播概述
1.1 概要
1.2传播与IMC计划
1.3整合营销传播
1.4整合营销计划
1.5IMC的构成要素
1.6IMC计划的价值
1.7全球整合营销传播
1.8 小结
复习题
思考题
综合练习题
第2章企业形象与品牌管理
2.1 概要
2.2企业形象
2.3促进期望的企业形象
2.4企业名称
2.5企业标识
2.6 品牌塑造
2.7 品牌资产
2.8 品牌延伸与侧翼品牌
2.9 品牌联合
2.10 自有品牌
2.11 包装
2.12标签
2.13 定位
2.14小结
复习题
思考题
综合练习题
第3章购买者行为
3.1 概要
3.2消费者购买决策过程
3.3搜寻信息
3.4评估购买选择
3.5 消费者购买环境的趋势
3.6828购买行为
3.7影响采购中心成员的因素
3.8828购买类型
3.9828购买过程
3.10828购买环境的趋势
3.11双渠道营销
3.12小结
复习题
思考题
综合练习题
第4章促销机会分析
4.1 概要
4.2促销机会分析
4.3传播市场分析
4.4确立传播目标
4.5制定传播预算
4.6预算的类型
4.7预算的分配
4.8制定促销战略
4.9市场细分
4.10消费者市场细分
4.11828市场细分
4.12GIMC计划的意义
4.13小结
复习题
思考题
综合练习题
……
第2部分IMC广告工具
第5章广告管理
第6章广告设计：理论架构与诉求类型
第7章广告设计：信息战略与实施框架
第8章广告媒体选择
第3部分整合营销传播中的促销工具
第9章交易促销
第10章消费者促销
第11章人员推销、数据库营销和客户关系管理
第12章公共关系、赞助项目和监管
第4部分整合营销传播中的整合工具
第13章网络营销
第14章小企业和创业企业的IMC
第15章评估整合营销传播计划
书摘插图
第1章整合营销传播概述
1.1 概要
在迅速变化的环境下，各种各样的竞争者在全球市场中进行着争夺顾客的战斗。新的公司层出不穷，小企业、互联网公司以及通过兼并收购而扩张的全球性大公司，都成为世界营销环境的一分子。
五花八门的媒体诱使这些公司的领导者投资于各种广告和营销。从简单的广告牌到复杂的多语种全球网站，营销方法不一而足。到达潜在顾客的途径越来越多。
面对这些复杂、混乱的市场环境，公司都在力图吸引受众的注意力。营销专家知道，公司必须以清晰的声音来传播，顾客需要了解公司的业务本质以及使用公司产品和服务所能得到的利益。但是，由于广告和促销活动铺天盖地，又有如此多的公司在用各种信息“轰炸着”潜在顾客，因此这项任务相当具有挑战性。
在喧嚣的新营销环境中浮现了两个趋势：第一，责任（accountability）成为主要焦点。广告主要求广告公司创造出有形的结果。公司领导认识到，不可能无节制地把钱花在营销上，这些钱必须花得明智。优惠券、竞赛、折扣计划或广告活动，必须在销售、品牌认知和顾客忠诚方面带来可测量的收益。
公司的首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）和董事会在推动着上述责任。大大小小的公司都需要从营销支出中获得有形的、可测量的收益。按照广告公司BBDO Worldwide的首席战略官马亭斯特劳（Marty Straw）的说法，公司管理层和所有者厌倦了“把钱全都花在电视广告和杂志广告上”，致命成本不断攀升，收效却似乎越来越小。
……
