电子商务概论
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作者： 高巨山，仲伟伫，徐兰主编
出 版 社： 电子工业出版社
出版时间： 2008-7-1字数： 403000版次： 1页数： 227印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787121064616包装： 平装编辑推荐
CEBE（Certified Electronic Business Engineer）是电子商务工程师的简称。电子商务工程师是信息技术和现代商务理念的结合。
CLIA（Certified Logistic Information Administrator）是物流作息管理师的简称。物流信息管理师是物流技术和作息技术的结合。
CEBE和CLIA是在我国乃至全球物流产业发展产业发展带动商务活动趋向电子化的形势下应运而生的电子商务与物流专业素质评价体系，其基本需求是通过对专业人才的评价和考核，使其能够满足未来商务交流活动的需要。CEBE和CLIA为专业型的考试体系，在融合当前国际电子商务的基本理论和发展实践的基础上，将综合未来电子商务对各个行业可能产生的影响和变革，保持电子商务的科学性、前瞻性和系统性。考试强调内容的科学性、专家队伍的权威性、考试管理的严格性、推进方式的社会性和报名参与的自愿性，并坚持“行业与高校并举”以及“商业化重实效”的指导方针。
电子商务工程师和物流信息管理师是现代企业从事商务活动的架构设计和物流信息管理的主要参与人员。在企业的销售环节、财务环节、企业供应链部门、企业信息中心、企业自动化生产部门有着重要的应用；同样在国际贸易领域，国内贸易领域，金融领域，政府部门都有着广阔的需求前景。
丛书包括：
电子商务概论；电子商务数据管理与应用开发技术；电子商务通讯与案例技术；电子商务营销；企业物流管理理论；物流配送中心规划与经营。
为了便于广大学员学习和教师授课，本系列教材配有数学资料包，内容包括：每门课程章节的思考题及答案，授课用ppt文档，每门课程几年来的全真考题及答案。读者请到结信教育资源网（www.hxedu.com.cn）下载。
内容简介
本书是电子商务课程的教材，也是电子商务工程师（CEBE）考试培训系列教材之一。
本书共分10章，从宏观和微观两个层面全面介绍了电子商务的基本概念、体系结构、实现技术、支付系统、数据交换等知识，还研究了电子商务与物流及电子商务与供应链的关系、电子商务法律制度发展和建设问题等，并归纳了电子商务应用系统规划与实施的原则和方法。
本书结构完整、逻辑严谨、内容丰富，不仅涉及自然科技性质的网络技术、软件技术、信息安全技术、标准化等，也涉及社会人文性质的电子商务法律法规等知识。
本书既可作为高等院校电子商务、信息管理等专业的教材，也可供相关专业培训和自学之用。
目录
第1章 电子商务概述
1.1 电子商务概念
1.1.1 电子商务的定义
1.1.2 电子商务概念模型
1.1.3 电子商务的功能
1.1.4 电子商务的特点
1.2 电子商务的优势
1.2.1 时空优势
1.2.2 速度优势
1.2.3 成本优势
1.2.4 个性化优势
1.2.5 信息优势
1.2.6 便捷优势
1.3 电子商务的分类
1.3.1 按企业电子商务系统业务处理过程涉及的范围分类
1.3.2 按电子商务复杂性程度分类
1.3.3 按电子商务系统功能目标分类
1.3.4 按电子商务技术标准和支付方式分类
1.3.5 按电子商务信息网络范围分类
1.4 电子商务的发展趋势
1.4.1 透视电子商务的走向
1.4.2 客户服务的趋势——电子商务带来更快捷、更方便的服务
1.4.3 企业（或者公司）趋势——电子商务成为企业发展的新动力
1.4.4 网上政府的趋势——电子政务带来什么
1.5 电子商务发展的前沿技术
1.5.1 栅格电子商务（G-Commerce）
1.5.2 移动电子商务
1.5.3 流媒体与中间件
1.6 电子商务是历史发展的必然趋势
1.6.1 新一代电子商务
1.6.2 电子商务大趋势
思考题一
第2章 电子商务体系结构
2.1 电子商务系统框架结构
2.1.1 电子商务的网络基础平台
2.1.2 电子商务的基础服务平台
2.1.3 电子商务的应用平台
2.1.4 电子商务的四大支柱
2.2 电子商务运行模式
2.2.1 B2B模式
2.2.2 B2C模式
2.2.3 B2G模式
2.2.4 G2G模式
2.2.5 C2C模式
2.3 电子商务的参与实体
思考题二
第3章 电子商务的实现技术
3.1 网络技术
3.1.1 网络概述
3.1.2 网络接入技术
3.2 Internet技术
3.2.1 TCP/IP协议
3.2.2 IP地址与Internet域名
3.2.3 Internet提供的服务
3.2.4 Intranet和Extranet
3.3 Web技术
3.3.1 Web概述
3.3.2 Web编程语言
3.4 数据库技术
3.4.1 数据库技术与电子商务
3.4.2 数据库技术相关理论
3.4.3 关键的数据库技术
3.5 信息安全技术
3.5.1 电子商务的安全问题
3.5.2 电子商务的安全要素
3.5.3 电子商务安全协议
3.5.4 电子商务安全技术
思考题三
第4章 电子货币与支付系统
4.1 电子货币
4.1.1 电子货币的概念及特征
4.1.2 电子货币的分类
4.1.3 电子货币的运行条件
……
第5章 电子数据交换（EDI）
第6章 电子商务与物流
第8章 电子商务的法律制度
第9章 企业电子商务应用系统规划与实施
第10章 电子商务案例分析
书摘插图
第1章电子商务概述
1.1电子商务概念
1.1.1电子商务的定义
事实上，到目前还没有一个较为全面的、具有权威性的、能够为大多数人接受的电子商务的准确定义。人们按照各自的理解为电子商务加上了各种注解。专家学者、政府部门、行业协会和IT公司从不同角度提出了各自的见解。这些定义各有不同的出发点与含义，然而，业界尚未形成权威的、统一的认识。下面是一些有代表性的定义。
定义1：电子商务是由Internet创造的电脑空间（Cyber Space）超越时间和空间的制约，以极快的速度实现电子式商品交换。
定义2：电子商务是通过电子方式，并在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以实现商业交换活动。
定义3：电子商务是在计算机与通信网络的基础上，利用电子工具实现商业交换和行政作业的全部过程。
定义4：电子商务是一组电子工具在商务中的应用。这些工具包括：电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）、电子邮件（Email）、电子公告系统（BBS）、条码（BarCode）、图像处理、智能卡等。
定义5：《中国电子商务蓝皮书：2001年度》认为，电子商务指通过Internet网完成的商务交易。交易的内容可分为商品交易和服务交易，交易是指货币和商品的易位，交易要有信息流、资金流和物流的支持。
定义6：美国政府在其《全球电子商务纲要》中比较笼统地指出：电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括：广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。
定义7：加拿大电子商务协会给电子商务的定义是：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它还包括公司间和公司内利用E—mail，EDI。，文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能（如：市场营销、金融结算、销售以及商务谈判）。
……
