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　　分類: 图书,文学,外国随笔,

作者： 美 Thomas Peters，Robert H. Waterman

出 版 社： 中央编译出版社

出版时间： 2000-6-1字数：版次： 1页数： 352印刷时间：开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787801093769包装： 平装编辑推荐

本书目录简介：第一章、成功企业；第二章、理性歧途；第三章、期待激励；第四章、管理魔术；第五章、崇尚行动等。

内容简介

托马斯彼得斯，生于美国巴尔的摩市曾获康奈尔大学土木工程学学士及硕士学位、斯坦福大学企业管理硕士和商学博士学位，目前负责自己创立的顾问公司（Palo Alto Consulting Center），对同时任教于斯坦福大学企业管理学院。他曾任麦肯锡等公司顾问，并长期为《华尔街日报》撰稿。

作者罗伯特沃特曼，生于美国丹佛市曾获科罗拉多州矿业大学工程学学士学位斯坦福大学企业管理硕士学位。曾在麦肯锡顾问公司任职约二十多年。他发表了许多有关企业管理方面的文章并被斯坦福大学企业管理学院聘为兼职教授。

目录

第一章 成功企业

第二章 理性歧途

第三章 期待激励

第四章 管理魔术

第五章 崇尚行动

第六章 贴近顾客

第七章 自主创新

第八章 以人促产

第九章 价值驱动

第十章 不离本行

第十一章 精兵简政

第十二章 宽严并济

媒体评论

卓越企业的特质 来源 价值中国网 尹伟

作者针对IBM、惠普、强生、迪士尼、沃尔玛、麦当劳、万豪、华旗、3M等43家美国经营最成功的企业进行系统研究，总结出了卓越企业的八大特质,企业特质

第一，不同于战略、商业和组织所宣扬的，人和组织其实并不“理性”。如果硬把过于简化、误导的理性主义套在管理方式上，会产生很大的风险。你不可能光“看着数字”管理，这是连想都不用想的。

第二，大多数管理系统都把人视为“生产要素”，就如同工业机械里的小螺丝钉一样，这样的假设本身就很令人泄气。每个人都有独特之处，而且很复杂。领导者需要勇于放手让员工去做，而不是试图驾驭他们。

第三，这个世界充满了模糊地带，非常令人困惑。管理最大的挑战在于管理“软性的东西”，特别是文化。因此，领导者若未密切注意所谓的软性要素，终究会沦于失败。

其他研究人员如果看同样的数据，可能会选出不一样的卓越要素。尽管如此，这八大卓越特质却并不能更改。这八大特质非常明确地说明了卓越企业的独到之处.

 

 

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