项目管理实践标准:规范化的项目管理方法

分類: 图书,管理,一般管理学,项目管理/目标管理,
作者: 〔美〕拉德〔Rad,p.F.〕,〔美〕莱文〔Levin,G.〕著,广联达软件股份有限公司译
出 版 社: 电子工业出版社
出版时间: 2008-8-1字数: 332000版次: 1页数: 307印刷时间: 2008/08/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787121069581包装: 平装编辑推荐
本套丛书基于国际先进的项目管理理论,以帮助从事项目管理的人员更高效、快捷地完成自己的工作为目标,注重联系实际,指导实践,具有很强的实用性、实践性和可操作性,从而有助于项目管理人员将书中所学直接应用到自己的项目管理工作中。本套丛书中的每一本书都附有大量的模板和案例,既方便从事项目管理的人员借鉴和使用,也方便广大项目管理初学者进阶。本套丛书的作者都是从事项目管理咨询工作多年的业内专家。
内容简介
本书由美国权威的项目管理咨询师帕维兹.F.拉德根据其实际经验总结编写,介绍了一套行之有效的项目管理评价体系,分别从对“人”、“物”和“企业”三方面的评价来确定组织的项目管理成熟度等级,从而帮助管理者直观地评价自己的工作或团队其他成员的工作,适时地提供正确的决策。本书还提供了可用于项目管理评价过程的表格、图形以及其他各种实用的管理,实践性及可操作性很强,读者即学即用。
目录
第1章导言
标准化项目管理的优点
什么是标准
评价标准因素的分类
第2章项目中“物”的评价标准
客户需求
详细的项目计划
概念性计划
项目质量
合同
监督项目进展状况
项目风险
项目成功的因素
工具2-A项目章程
工具2-B需求文档表
工具2-C缺陷识别日志
工具2-D缺陷跟踪日志
工具2-E简明的项目计划检查清单
工具2-F工作分解结构词典
工具2-G建立工作分解结构检查清单
工具2-H工作分解结构的有效性
工具2-I质量为本的精神对于企业的重要性
工具2-J质量保证调查
工具2-K质量管理计划检查清单
工具2-L质量费用分析表
工具2-M项目质量检查清单
工具2-N变更申请表
工具2-O项目变更管理检查清单
工具2-P项目状态报告
工具2-Q项目管理检查清单
工具2-R风险识别表
工具2-S识别项目风险的特征
工具2-T风险跟踪表
工具2-U风险级别划分表
工具2-v风险监督和控制检查清单
工具2-w风险应对计划跟踪
工具2-x风险图
工具2-Y项目交付后审核简明清单
工具2-z项目收尾检查简明清单
第3章项目中“人”的评价标准
人是一种智力资源
人的评价标准是什么
激励
绩效
团队协作
沟通管理
能力
团队和组织的成熟度
虚拟团队
工具3-A项目管理中的人力资本
工具3-B组织管理风格表
工具3-c团队章程
工具3-D个人属性和偏好类型
工具3-E 360度评价工具
……
第4章企业的评价标准
第5章实施评价的过程
书摘插图
第2章项目中“物”的评价标准
项目中定量的方面也就是项目的“物”在项目实施直至成功过程中是可视的、可切实的标记。直到20世纪90年代,大多数项目管理的评价标准体系还只是局限于对项目“物”的因素的关注,尤其是涉及进度、费用和资源利用的问题。此观点至今仍存在于处于成熟度模型前两个阶段的组织中。
然而,20世纪90年代以后出现了许多新的、更加全面和完善的项目管理工具和技术。事实上,“物”的因素只是项目三大因素中的一项,它可以定量地进行计划和控制。而其他两项因素则是“人”和“企业”。
通常来说,项目绩效指标可以对项目活动进行反馈,表明项目是否按照既定的范围进行,项目活动是否有助于项目向着项目目标、客户满意和组织的战略目标的方向前进。我们可以这样认为:没有“人”的干预,项目流程自身可以运作;同样,“物”的评价标准可以刻画出用以评价流程的工具以及项目成功的特点。准确地说,“物”的因素的成功可以反映出项目团队成员的成功。然而,如果评价标准不把“物”的因素考虑在内,项目中被衡量的方面将会是不同的。实际上,评价“物”的标准往往用来衡量项目运作的状态。〔这里需要再次强调:“人”和“企业”的因素也同样会影响项目运作的状态,但“人”和“企业”都被分别地量化〕
……