派力营销思想库--销售经理手册
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作者: 吴建武、李佳 编著
出 版 社: 企业管理出版社
出版时间: 1999-11-1字数:版次: 1页数: 302印刷时间: 1999/11/01开本:印次:纸张:I S B N : 9787801472557包装: 平装编辑推荐
作为一个销售经理,如何制订销售计划?如何进行人员管理?如何寻找潜在客户?如何统计销售报表?如何展开销售会议?派力思想营销库从实务的角度,用生动的图表、简明的公式、通俗的比较使你成为全能的销售经理。
内容简介
本手册以销售经理的职责为主线,从销售实务的角度出发,详细介绍了销售经理日常工作的具体内容。
本书前六章从全国销售经理的角度,以消费品为侧重点,阐述了如何制定、分配销售目标,如何制订销售计划,如何进行人员管理,如何进行客户管理,以及如何召开销售会议、如何进行销售报表管理等内容。第七章介绍了作为地区销售经理在日常工作中应侧重的一些工作。第八章、第九章以“关系营销”作为理论基础,着重阐述了在工业品销售及集团用户销售中,如何进行客户开发及如何维护客户关系。本手册对广大职业销售经理来说,是一本相当实用的工具书,同时,也可作为在校营销专业的师生课外阅读,了解销售实战知识的参考用书。
目录
第一章 销售部门的职能及销售经理职责
第二章 销售目标制定与分配
第三章 销售计划制定
第四章 销售队伍的建设与管理
第五章 销售业务管理
第六章 销售行政管理
第七章 地区销售管理
第八章 工业品销售管理
第九章 集团用户销售管理
第十章 销售经理的角色及领导技巧