如何做好咨询
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作者: (美)耐尔逊 伊科纳米 著 廖亦斌 等译
出 版 社: 企业管理出版社
出版时间: 2000-6-1字数:版次: 1页数: 264印刷时间:开本:印次:纸张:I S B N : 9787801473530包装: 平装编辑推荐
如何迅速掌握咨询技巧?如何避免咨询中的失误?本书教你成功咨询的十招与十忌。
内容简介
本书是著名经济管理学家鲍勃耐尔逊与著名咨询员兼管理作家彼得伊科纳米合作推出的又一力作。
本书共分六部分,囊括了所有咨询从业人士及即将成为咨询业人士都可以即时应用的信息、方法、提示和建议。从何为咨询人员到正确的咨询程序;从使你成为一名成功的咨询人员所必需的关键技巧到开展咨询业备所涉及的方方面面;从推销你的业务到成功咨询所需的行之有效、简单易学的锦囊妙计。任何咨询人士都可以从中找到所需的有益答案。
本书内容简明,语言生动,是咨询人员不可多得的具有重要参考价值的书籍。
目录
第一部分 什么是咨询人员
第二部分 咨询程序
第三部分 咨询技巧的要素
第四部分 创立自己的咨询事业
第五部分 营销业务
第六部分 成功咨询的十招与十忌