电子商务项目管理
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,管理,电子商务,
作者： 文燕平主编
出 版 社： 中国人民大学出版社
出版时间： 2006-9-1字数： 234000版次： 1页数： 221印刷时间： 2008/07/01开本： 16开印次： 2纸张： 胶版纸I S B N ： 9787300074726包装： 平装内容简介
本书按照项目管理的流程来安排章节。与国内外其他有关项目管理的教材相比，本教材主要有三大特色：一是对学生的定位清晰、可行。我们力求把学生当作项目中的成员，而不是当作项目经理，让学生了解项目管理的运作过程。二是在内容描述上充分利用图表，加强形象思维，减少理性思维。三是注意可操作性，即对内容不求讲得有多深，而是以讲清楚、实用为主。
上海师范大学文燕平博士对本书进行了总体策划。参加本书编写的人员有文燕平（第1、5章）、上海理工大学的郭健全（第2、4章）、上海师范大学的汪鲲华（第3章）和浙江万里学院的陈晴光（第6章）。全书最后由文燕平统稿。上海师范大学商学院电子商务专业03级学生丁奕参与了部分外文资料的整理工作。
电子商务项目管理是一门实践性、应用性很强的课程，如何在借鉴传统的项目管理理论与方法的基础上，结合电子商务项目所独有的特点加以分析，如何在阐述理论的同时能让学生在课堂里感性地认识电子商务项目管理的运作技巧，对编写组都是一种挑战。尽管我们在编写的过程中查阅了各种资料，学习了本研究领域中诸多专家的研究成果，但是错漏之处依然难免。编写组恳请同行专家不吝指正。
目录
第1章 电子商务项目管理概述
1.1 项目与项目管理
1.2 电子商务项目及其管理的特点
1.3 电子商务项目管理的过程
第2章 电子商务项目可行性分析技术
2.1 电子商务项目可行性研究概述
2.2 电子商务项目可行性研究的内容
2.3 电子商务项目可行性研究的步骤
2.4 电子商务项目可行性研究和评价的方法
2.5 编制电子商务项目可行性研究报告
第3章 电子商务项目计划
3.1 项目计划概述
3.2 项目的工作分解结构
3.3 项目任务的约束条件和依赖关系
3.4 网络图
3.5 甘特图
第4章 电子商务项目的执行
4.1 项目执行概述
4.2 电子商务项目的信息分发与团队管理
4.3 电子商务项目的跟踪管理
4.4 电子商务项目的控制
第5章 电子商务项目收尾
5.1 项目收尾工作的重要性
5.2 电子商务项目验收
5.3 电子商务项目的费用决算与审计
5.4 最终用户培训
5.5 项目的后评价
第6章 电子商务项目管理软件
6.1 项目管理软件的基本工作原理
6.2 项目管理软件的功能与选择准则
6.3 Microsoft Project 2003的使用
6.4 HotPM项目管理软件的使用
附录 电子商务项目管理实务操作参考资源
参考文献
书摘插图
第1章 电子商务项目管理概述
1.1 项目与项目管理
诺普集团原是一家生产有机玻璃的小厂，当时只有100多人。现在，诺普集团已成为当地第一利税大户，产值过百亿，形成了以玻璃为主导产业，横跨房地产、制药、化工等产业的多元化发展格局。诺普集团现有下属企业几十家，每年到了年底，集团的财务部门就像圣诞节时的超级市场，各种报表堆得到处都是，财务人员忙得团团转。为了一份年报，财务部门要全体总动员忙好几个月。作为集团的财务总监，格雷斯下决心用现代化的财务系统改变这一切，这得到了集团总裁的大力支持。然而事与愿违，让格雷斯这位久经沙场的老将始料未及的是，财务系统上线已经12个月了，诺普集团的财务部门仍然是在用两条腿走路。财务人员同时做两套账，一套是系统账，一套是手工账。到了年底，财务部门的状况也就可想而知了，许多员工是白天手工做账，晚上再加班把数据录入到系统中。员工个个苦不堪言，有些员工忍受不了这样的工作强度选择了离职，留下来的都是对诺普有着深厚感情的员工，他们相信诺普一定会战胜眼前的困难。
格雷斯看在眼里，痛在心里。这些员工都是跟他共过患难的战友，以前也有非常困难的时候，他们也都一起闯了过来。他原本想用信息系统把他们从繁杂的手工劳动中解放出来，却没想到给他们套上了另一个枷锁。
其实，从一开始决定上系统到系统上线，格雷斯和他的伙伴一路走来应该说还是很顺利的。实施顾问根据企业情况对系统进行了设置，并录入了基础数据。系统上线后，在实施顾问的培训与指导下，员工已经可以独立使用系统了，系统运行也很正常。实施顾问在离开之前，还给他们留下了详细的项目实施文档。但是，没想到在实施顾问离开之后，却出现了这种情况。
……
