旅行社产品经营智慧
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作者： 王健民著
出 版 社： 旅游教育出版社
出版时间： 2008-9-1字数：版次： 1页数： 258印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787563716616包装： 平装编辑推荐
全面贯穿旅行社产品经营过程的智慧，体现旅行社产品决策水平高低的方法，决定旅行社市场竞争成败与否的谋略。
内容简介
本书主要探讨旅行社产品经营中的智慧问题，与旅行社全行业均有关联。作者对我国旅行社业近年来在产品经营中遇到的一些实际问题进行了透彻分析，观点独到、智慧拔俗。这类知识探索与智慧启迪，对于旅行社业从业人员拓展思路、掌握产品规律十分有益。本书也可供旅游院校师生选用参考，一般读者亦可以此作为了解旅行社产品的捷径。
作者简介
王健民先生，资深旅游理论学者及旅游文化专家，在旅游业界从业近30年，现任中国社会科学院旅游研究中心特约研究员、搜狐旅游顾问、“中国旅游论坛”特邀专家等职。其著述甚丰，近年来在全国各类报纸、杂志、网站中发表有关旅游理论、旅游文化类文章800余篇，其著作有《世界遗产概论》《旅行社产品理论及操作实务》《出境旅游领队实务》《北京导游新编》《一本书搞定出境旅游》《精明旅游者宝典》《聚焦旅游安全》等10余种。
目录
第一单元 产品创新与构想
旅行社应有创新思维作引导
“长尾理论”与“叫好不叫座”的产品
“太空旅游”迫近 我们为何不为所动
是我们的定式思维阻遏了冬季游客的步履
“奢华旅游”显示了人类主体价值观的噪声
由“中非论坛”联想非洲旅游问题
非洲游需要冷思而非热炒
小国的旅游吸引力是无可替代的
如何把握俄罗斯旅游的契机
鞭炮解禁亦能为旅游业带来契机
第二单元 游客心理与产品
游客为什么要选择旅行社
“完美假期”能带给我们什么样的启示
要注意旅游圈外人们的精彩旅游见解
旅游者的向往与旅行社的选择
旅游人需要关注各类旅游元素
产品该如何“考虑游客的特点”
故宫星巴克风波中的旅游消费心理问题
旅游黄金周促进游客成熟
出境游产品中的“红色旅游”拓展分析
以旅游规则视角看北大限客事件
第三单元 产品内核与涵养
旅行社产品概说
谈谈旅行社线路产品制作中的资讯准备
旅行社线路产品的市场效能
旅行社产品创意生产的诸项原则
旅行社产品的制作过程
旅行社产品的面市形态
地名中间有故事
虚拟的旅游提示——春节不要去欧洲
境外旅游局的资料也未必靠得住
“安排中餐”实与“细化服务”无关
“不登大雅之堂”的食品归类欠妥
出境旅游中应注意的交通安全问题
安全问题 其实是个产品问题
避免旅游线路产品的硬伤
“佛国风情游”暴露的是旅行社的知识盲点
第四单元 产品分析与解构
如何面对英国旅游的全面开放
非洲游——一个尚需培育的市场
由“钻石之旅”谈及市场中的南非游产品
赴美洲旅游——中国游客的下一个目标
智利距离我们有多远/
一分为二的欧洲游
旅行社如何开采欧洲游的金矿
精品欧洲游 好马还需配好鞍
空壳欧洲游使出境游步人歧途
欧洲游应该玩概念还是重实质
塞班岛旅游应该如何开拓
老挝游需要怎样的思考及打造
一个印度旅游团的四分解析
印度尼西亚游产品的切人点
对“武夷游”产品的行家分析
“卡特里娜灾难游”与游客市场细分
“赴台旅游”预热时 业界冷思需在先
到冲绳旅游 研读历史是第一课
众人皆可责 唯独领队没资格
从中国台湾领队如何对待游客不文明行为说起
第五单元 专项产品与特色
老年旅游线路产品的特点
“深度旅游”产品该如何把握
“狩猎旅游”的开展不能不顾及公众舆论
游轮旅游 能否带领中国游客走地球
以莫扎特为名义的旅游是做噱头还是拳头
带着世界遗产的金钥匙游中国
“澳门世界遗产游”应做到实至名归
旅游业与“非物质文化遗产”的对位衔接
旅行社“会奖旅游”的寻迹解读
第六单元 产品推广与包装
旅行社线路产品的广告操作
旅行社线路产品的销售
推销埃及旅游不应忽略的元素
西藏线路产品的命名及其他
旅行社同质化产品因果论
网站推广亦有学问
旅游学界与网络业界要相互学习
旅游网站的权威性打造
第七单元 展会观察与启迪
旅交会的主题游召唤
旅交会的“形色诱惑”
旅交会嘉宾访谈传达出来的鲜活信息
BITE的兴奋点与遗憾处
耕耘与收获——旅交会的风景交织
CITM的大气磅礴与细节铺陈
境外目的地国家展会上的新招数
走马观花得来的展区印象
公众日凸现的中外参展商差异
规模宏大的CITM尚缺的一项内容
搜狐调查提供给我们以鲜活信息
第八单元 业界思考与拓展
自驾游发展的深度思考
出境游的发展应有新思路引导
静待出境游旅行社的分化
关注出境游小包价产品的市场走势
出境游领队的诸多问题值得多方关注
我国台湾地区旅游的网络聚合与弥散
今天的时代 城市安全的理由会更重要
旅游救援 鸡肋、山芋抑或其他
旅行社如何对游客装束进行提醒
