会展管理
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作者： 华谦生 著
出 版 社： 广东经济
出版时间： 2008-8-1字数： 376000版次： 1页数： 316印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787807289371包装： 平装编辑推荐
世界一流展会的最新资料，70多个经典会展案例，80多个实用会展图表，我国大会展运作管理的全程揭密。
内容简介
本书的案例极为丰富：全书精选了来自世界一流的知名展览会和会议的一手资料，汇集成70多个经典案例和80多幅具有实用意义的图表，并按照全书各章节的实际需要，有针对性地穿插在各有关章节中。通过这些案例和图表，读者不仅能更好地理解书中阐述的一些理论、流程和管理原理，还可以借鉴与发挥，增强自己的实际操作能力和理论水平。
本书首次详细论述了许多会展管理内容，它们都是进行会展管理实践所必须关注，但目前我国会展理论研究对此还欠缺的。本书的很多管理理念、模式和方法，无论在我国会展实业界还是理论界都属前沿，并首次在本书中被完整系统地论述。
本书适合我国广大会展业从业人员、主管会展业的各级政府官员和行业协（商）会人士以及会展业理论研究者，也可以作为高等院校会展、旅游以及酒店管理等专业的教材使用。
作者简介
华谦生，经济学硕士，国际商务师，出就职于某国际知名展览公司，曾荣获“2004年度中国会展业十大会展理论人物”，“2004年度广东省直机关青年岗位能手”；毕业于四川大学世界经济专业，长期以来一直从事会展的策划、营销和经营管理工作，曾参与策划和组织了中国（广州）国际汽车展览会、中国（广东）国际体育用品博览会、马来西亚中国出口商品展览会、东亚商业展览会中国展区等多个大型国际展览会，多次带领中国企业展团到世界各地参加展览；并数次到德国、美国、意大利、法国、日本、波兰以及香港等国家和地区考察会展经济，于会展策划、会展营销、会展管理及会展组织等实务操作和理论阐述都颇有心得；著有《中国中小企业资本运营论》和《国际投资理论与实务》（与人合作）两部著作，发表关于会展业和国际经济领域的论文数十篇，并有论文获广州市政府召开的“加快个体私营经济发展研讨会”优秀论文奖。
目录
第一章 展会发展战略管理
一制定展会发展战略的基础
二展会总体发展战略
三展会阶段发展战略
四展会产业竞争战略
五展会规模发展战略
第二章 展会服务商管理
一展位随建商管理
二展会运输代理管理
三展会清洁和安保服务商管理
四展会餐饮服务商管理
五展会旅游代理管理
第三章 展会财务管理
一展会预算管理
二展会资金的筹措
三展会成本的控制
四展会财务分析
第四章 展会营销管理
一展会营销的基本内容
二展会营销的价格
三展会营销的渠道
四展会营销的模式
五展会营销进度管理
第五章 展会服务管理
一展会服务的内容和特征
二展会服务的供需管理
三展会服务的策略
四展会知识产权保护
五展会服务质量管理
第六章 展会后勤管理
一展会后期工作概述
二展会各种文件的编写
……
第七章 展会现场管理
第八章 会议及活动管理
第九章 会展时间管理
第十章 会展信息管理
第十一章 会展客户关系管理
第十二章 会展品牌形象管理
第十三章 会展危机管理
后记
