变革：未来企业
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作者： （美）温德（Wind.J.Y), 迈因(Main,J.) 著,林洵子,祝磊 译
出 版 社： 上海交通大学出版社
出版时间： 1999-5-1字数： 298000版次： 1页数： 312印刷时间： 2001/11/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787313022073包装： 精装编辑推荐
本书以沃顿商学院SEI高级管理研究中心在全球历时八年的深入研究为基础，勾勒出了21世纪公司要取得成功所必需的综合素质框架。作者以这些思想如何在实际操作中应用为重点，说明了公司如何才能做到灵活、有效和蒸蒸日上。作者逐章联系这些已经将新思想应用到实际行动中的公司，讲述它们失败和成功的经验，以及所汲取的教训。
内容简介
客户，员工以及社会本身向企业提出了新的需求，促使企业作出变革。现在，杰里约拉姆温德和赫雷米迈因给我们带来了由他俩合著的《变革——未来企业》一书，为我们提出了任何公司在21世纪生存和发展所必需的素质。新型的公司是录活的公司，学习速度快，以全球的眼光进行思考和采取行动，其所有的活动都与一个电子网络相连接，向客户提供他们所需的产品，为所有利益相关者创造价值，并且鼓励员工作出决策。
本书以沃顿商学院SEI高级管理研究中心在全球历时八年的深入研究为基础，勾勒出了21世纪公司要取得成功所必需的综合素质框架。作者以这些思想如何在实际操作中应用为重点，说明了公司如何才能做到灵活、有效和蒸蒸日上。本书研究的公司包括：美国运通、安盛咨询公司。
作者简介
杰里约拉姆温德，目前居住在宾州格莱得温，是宾夕法尼亚大学沃顿商学院劳德教席和营销学教授，也是该学院的SEL高级管理研究中心的创始人兼主任。他同时兼任《财富》500强企业中多家企业的顾问，目前的客户包括AT&T、百时美施贵宝、Edward Jones、普华和SEl投资公司。
目录
导言
第1章 为什么要变革
第一部分 各种动因
第2章 计算机的时代
第3章 市场的冲击
第4章 社会的要求
第5章 客户的需求
第二部分 对变革的反应——参与者
第6章 吸引客户
第7章 重塑领袖
第8章 无足轻重的雇员
第9章 不可或缺的雇员
第三部分 对变革的反应——方法
第10章 掌握信息
第11章 激励创新
第12章 加快步伐
第13章 重新定义质量
第四部分 对变革的反应——组织
第14章 走向全球
第15章 扩展了的公司
第16章 不断学习，以求新知
第17章 文明企业
第18章 整体建构
结束语
附录：愿望和成功的差距
