市场营销学
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作者： 郭松克主编
出 版 社：
出版时间： 2008-9-1字数： 554000版次： 1页数： 363印刷时间： 2008/09/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787811350678包装： 平装内容简介
本教材主要介绍市场营销环境、购买行为研究、市场营销调研和预测、市场竞争战略、STP战略、4P战略、市场营销计划等内容。具有紧扣人才培养目标，突出实践性知识的介绍和实践能力的训练，汇集新的研究成果等特点。本教材适合于普通高校经管专业本科、独立学院本科高职高专以及企业管理干部培训使用。
作者简介
郭松克，1957年6月生，河南洛阳人，1983年7月毕业于中南财经大学会计系。现任广州大学松田学院科研处处长、管理学系主任、岭南营销管理研究所所长。受聘担任中国管理科学研究院特约研究员、中国营销学会常务理事、上海华顿经济研究所特约研究员、中国新纺集团独立董事、北京靓彩呈高科技发展有限公司高级投资顾问等职。主要研究方向：企业战略管理、企业投资管理及市场营销管理。
目录
总序
前言
第一章 导论
第一节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场营销及相关概念与基本内容
第三节 企业市场观念及发展
第四节 研究市场营销的意义
本章小结
复习与思考
阅读材料
第二章 企业战略及营销管理过程
第一节 企业战略理论概论
第二节 企业战略管理过程
第三节 市场营销管理过程
本章小结
复习与思考
阅读材料
第三章 市场营销环境分析
第一节 企业与市场营销环境
第二节 市场营销环境研究的内容
第三节 企业对环境影响的对策
本章小结
复习与思考
阅读材料
第四章 购买行为研究
第一节 购买行为模式
第二节 消费者购买行为的影响因素分析
第三节 消费者购买决策过程
第四节 生产者购买行为分析
本章小结
复习与思考
阅读材料
第五章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销信息系统
第二节 市场营销调研过程
第三节 市场营销调研方法
第四节 市场需求预测
本章小结
复习与思考
阅读材料
第六章 目标市场营销
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
本章小结
复习与思考
阅读材料
第七章 市场竞争战略
第一节 市场竞争的基本概念
第二节 市场竞争者分析
第三节 市场领导者战略
第四节 市场挑战者战略
第五节 市场跟随者战略
第六节 市场补缺者战略
本章小结
复习与思考
阅读材料
第八章 产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期原理
第三节 新产品开发
第四节 品牌与品牌策略
第五节 包装和包装策略
本章小结
复习与思考
阅读材料
第九章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 企业定价方法
第三节 定价策略
第四节 企业应对价格变动的策略
本章小结
复习与思考
阅读材料
第十章 分销策略
第一节 分销渠道的作用与类型
第二节 分销渠道策略
第三节 中间商的类型
本章小结
复习与思考
阅读材料
第十一章 促销策略
第一节 促销与促销组合
第二节 广告策略
第三节 人员推销策略
第四节 销售促进策略
第五节 公共关系策略
本章小结
复习与思考
阅读材料
第十二章 市场营销的计划、组织、实施与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销实施
第四节 市场营销控制
本章小结
复习与思考
阅读材料
第十三章 市场营销展望
第一节 未来营销思想的着重点
第二节 现代营销的新发展
主要参考书目
书摘插图
第一章 导论
第一节市场营销学的产生与发展
市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学发生了根本性的变化，从传统市场营销学演变为现代市场营销学，其应用从营利组织扩展到非营利组织，从国内扩展到国外。当今，市场营销学已成为与企业管理、经济学、行为科学、心理学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。西方市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变是密切相关的。市场营销学自20世纪初诞生以来，其发展经历了四个阶段。
一、形成阶段
形成阶段从19世纪末开始到20世纪初，这一时期各主要资本主义国家相继完成了工业革命，机器生产代替了手工生产，劳动生产率大幅度提高，生产力迅速发展，城市经济迅速发展，大量农村人口涌人城市，社会商品需求量急剧增长，出现了供不应求的市场状况，生产企业亟待解决的首要问题是增加产量，降低成本，以满足不断增长的市场需求。20世纪初，美国工程师泰罗所著的《科学管理原理》一书出版。美国一些大企业纷纷推行泰罗的“生产管理的科学理论和方法”，使劳动生产率迅速提高，生产增长速度超过了需求增长速度。这时，市场竞争激烈，销售日趋困难。于是一些经济学家开始研究商品销售问题，一些有远见的企业家开始寻求刺激需求、扩大销售的方法。于是，与此相适应的市场营销学开始进入创立阶段。
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