国际物流企业文化(代)
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作者： 范金魁，孙春华主编
出 版 社： 天津大学出版社
出版时间： 2008-8-1字数： 326000版次： 1页数： 236印刷时间： 2008/08/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787561827482包装： 平装编辑推荐
本书参阅了目前诸多教材，特别是各种物流职业资格证书考试教材，大胆地对内容体系按知识点、技能点进行创新编排，借鉴了国外商务管理类教材的先进理念，在每章开始和结束均有案例导人和案例分析，使学生所学知识与实际岗位业务紧密地结合在一起。全书共有8章。第1、2章阐述的是企业文化的基本概念、地位和作用；第3章针对的是物流企业文化的概述；第4、5、6、7章是物流企业文化具体内容的阐述；第8章是物流企业文化的借鉴。 该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。
内容简介
本书根据高等职业院校人才培养目标，结合本行业发展的最新动态，校、企专家按照教学基本规律和企业的实际需求进行合作编写，突出了“以企业需求为核心，以就业为导向”的职业教育的特点。全书共有8章。第1、2章阐述的是企业文化的基本概念、地位和作用；第3章针对的是物流企业文化的概述；第4、5、6、7章是物流企业文化具体内容的阐述；第8章是物流企业文化的借鉴。
目录
1 企业文化概论
1.1 企业文化的概念
1.2 企业文化的特征
1.3 企业文化的类型与模式
1.4 企业文化的内容
2 企业文化的地位与作用
2.1 企业文化的地位
2.2 企业文化的功能
2.3 企业文化在市场经济中的作用
2.4 企业文化在企业管理和企业发展中的作用
3 物流企业文化概述
3.1 物流企业的发展及特点
3.2 物流企业文化的特点
3.3 物流企业文化对物流企业发展的作用
3.4 物流企业文化建设的主要内容
4 物流企业文化的构建
4.1 物流企业文化建设的内容和主体
4.2 物流企业文化建设的原则与保证
4.3 物流企业文化建设流程
4.4 物流企业文化的整合与创新
5 物流企业文化的传播
5.1 物流企业文化传播概述
5.2 物流企业文化传播的主受体
5.3 物流企业文化传播的途径
5.4 物流企业文化传播的技巧和效果
6 物流企业文化与物流企业管理
6.1 物流企业管理概述
6.2 物流企业文化与物流企业战略管理
6.3 物流企业文化与物流企业人力资源管理
6.4 物流企业文化与物流企业成本管理
6.5 物流企业文化与物流企业服务、营销管理
6.6 绿色物流企业文化
7 企业文化与企业识别系统（CIS）
7.1 CIS简介
7.2 企业文化和CIS
7.3 物流企业CIS导入
8 物流企业文化借鉴
8.1 DHL——核心价值观
8.2 海航文化之中西合璧
8.3 大田集团的发展之路
8.4 宝供集团的制胜法宝
8.5 TNT集团大中国区的战略
参考文献
书摘插图
1 企业文化概论
1.1 企业文化的概念
1.1.3 企业文化的概念
提到企业文化，很多人都不陌生。当一个企业刚开始起步，只有几名员工的时候，企业发展实际上靠的不是管理，也不是文化，而是企业领导人的个人魅力和员工的个人能力；当企业发展到几十人，上百人的时候，单凭个人魅力已经越来越吃力了，这时，企业制度管理的作用就发挥出来了；但到了几百人，上千人，甚至更大规模时，企业领导的个人魅力、制度管理等都有了不同程度的局限性，这时，企业文化的作用就能充分地展示出来了。但是，企业文化的建设要经历一个漫长的过程，而不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展。文化是要有底蕴的、有根基的。每个企业都有自己不同的创业和发展的轨迹，由此而形成不同的企业文化特色。一个企业优秀与否，不仅要看昌盛期，更要看困难期；不仅要看发展期，还要看它的创业期。如果企业在遇到困难，受挫折时，全体员工还能保持同一的思想，同舟共济，知难而进，百折不挠，这个企业的优秀文化就真正形成了。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
关于企业文化的概念，有许多不同的认识和表达。
1.1.3.1 国外学者的观点
1.美国学者约翰.科特和詹姆斯.赫斯克特认为，企业文化是指企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。它是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。
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