现代护理程序与护患沟通技巧
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作者： 孙素芬主编
出 版 社：
出版时间： 2008-8-1字数： 327000版次： 1页数： 399印刷时间： 2008/08/01开本： 大32开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787802452046包装： 平装内容简介
本书系统阐述了当前最新整体护理理论及护患沟通的重要性，介绍了“以人的健康为中心”的护理必备知识与技能。内容包括护理模式所需的基础知识及护理程序、临床常用护理诊断举例、临床常见疾病健康指导、常用抢救仪器的使用及急救护理技术等。特别是对护患关系及沟通方法都进行了较详细的举例说明。
本书取材新颖，面向基层，着重实用，是医院、社区和家庭护理人员更新知识、加速提高业务素质和专业技术水平不可缺少的读物。
目录
第一章基础护理操作规程
第一节铺床法
第二节病人搬运法
第三节消毒、灭菌法
第四节无菌技术操作
第五节病人卧位
第六节保护具的应用
第七节口腔护理
第八节皮肤护理
第九节生命体征测量法
第十节鼻饲法
第十一节隔离技术
第十二节给药法
第十三节标本采集
第十四节药物试验法
第十五节灌肠法
第十六节导尿术
第十七节冷与热的应用
第十八节吸入疗法
第十九节尸体料理
第二十节护理文件书写
第二章专科常见疾病护理
第一节内科护理
第二节外科护理
第三节妇产科护理
第四节神经内科、五官科、皮肤科护理
第五节儿科护理
第三章护患沟通概述
第一节沟通的概念
第二节沟通的过程
第三节沟通的形态
第四节患者呼唤沟通
第五节何谓护患沟通
第六节护患沟通是护理活动的基础
第四章护患关系
第一节角色与护患角色
第二节患者角色适应
第三节患者心理特征
第四节护患关系是一种特殊的人际关系
第五节创造良好的护患关系
第六节话说护患纠纷
第五章护患沟通的语言技巧
第一节语言表现的多元性
第二节护患沟通中的常用语
第三节护士语言美的标准
第四节切忌伤害性语言
第五节语言交流中的“四性”
第六章护患沟通中的非语言艺术
第一节非语言沟通是一种深层的交流
第二节独特的非语言沟通
第三节非语言沟通的类型及其应用
第四节视觉语言
第五节道德形象整饰
第七章护患沟通中的护理伦理
书摘插图
第一章基础护理操作规程
第一节铺床法
一、备用床、暂空床
【目的】
保持病室整洁，供新病人或暂时离床病人使用。
【用物】
床、床垫、床褥、枕芯、棉被或毛毯、大单或床罩、被套、枕套、必要时备一次性中单（或橡皮中单及中单）。
【操作要点】
1.按使用顺序放置用物于床旁椅上。
2.移开床旁桌、椅。
3.床垫上缘紧靠床头。
4.铺床褥。
5.铺大单或套床罩：中线对齐，床头床尾包紧，床单平整无皱褶。
6.必要时铺一次性中单（或橡皮中单及中单）：上缘距床头45～50 cm。
7.套被套：被头距床头15 cm，被套两侧折叠与床垫齐，被套内外整齐，无皱褶。
8.套枕套：四角充实，开口背门。
9.桌椅归原处。
10.暂空床将盖被三折叠于床尾。
【注意事项】
1.不要在治疗、换药或进餐时铺床。
2.铺床前要检查床的安全性能。
3.被服有破损、污渍应及时更换。
4.操作中遵循节力原则。
5.床单位舒适、整洁、美观。
二、麻醉床
【目的】
供麻醉手术后的病人使用，使病人安全、舒适，预防并发症，防止污染被褥。
【用物】
除备用床用物外，另加一条一次性中单（或橡皮中单及中单），必要时备麻醉护理盘、吸痰器、氧气、热水袋、毛毯、血压计、听诊器、弯盘、胶布、剪刀、电筒、别针等。
麻醉护理盘用物：压舌板、开口器、舌钳、牙垫、通气导管、治疗碗、镊子、输氧导管、吸痰导管、棉签、纱布等。
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