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管理心理学 (21世纪大学生素质教育丛书)

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  分類: 图书,管理,一般管理学,管理学,

作者: 唐春勇 主编

出 版 社: 水利水电出版社

出版时间: 2008-9-1字数: 275000版次: 1页数: 170印刷时间: 2008/09/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787508458878包装: 平装内容简介

管理心理学、综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识,研究一定组织中人的心理和行为的规律性,从而提高对组织中人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织预定的目标。

管理心理学主要研究工作环境中个体、群体和组织等层面的人的行为及其影响因素 ,它强调人的因素在管理环境中的作用。从管理心理学的理论体系来讲,根据对象组织化程度,划分为3个层次:

(1)对组织的心理及行为规律的研究,并应用这一理论对组织设计、组织变革和组织发展进行研究。

(2)对个体行为的研究,个体是构成组织的最基层的单位,是组织的细胞。从人自身的角度看,人又是组织的主体,每个人都具有其独立的人格。认识个体是了解组织行为的基础。对个体行为的研究,包括对人性的认识,对个体心理因素中知觉、价值观、个性和态度的认识,以及对人的需要的认识及有关激励理论的研究。

(3)对群体行为的研究。群体是组织的基层单位,在组织中存在着大量的非正式组织。群体行为对组织行为有着重大影响,管理心理学要对群体的功能、分类、压力、规范、冲突、竞争等方面做专题研究。

目录

前言

第一篇 组织

第一章 组织理论

第一节 古典组织理论

一、泰勒的组织理论(1856—1915)

二、法约尔的组织理论(1841—1925)

三、韦伯的组织理论(1864—1920)

四、厄威克的组织思想(1891—1983)

第二节 现代组织理论

一、社会系统学派

二、行为科学学派

三、经验主义学派

四、系统管理学派

五、权变理论学派

六、新组织结构学派

复习题

第二章 组织结构

第一节 组织结构的概念和要素

一、组织结构的概念和作用

二、组织结构的要素

第二节 组织结构的形式

一、企业组织结构的主要形式

二、新型组织结构

第三节 影响组织结构的因素

一、企业战略

二、环境

三、技术

四、组织规模

五、组织文化

第四节 组织设计

一、组织设计的概念

二、组织设计的思路

三、组织设计的程序

四、组织文件

复习题

第三章 工作设计和工作压力

第一节 工作设计

一、工作设计概述

二、工作设计方法

第二节 工作压力

一、压力模型及其定义

二、压力源

三、压力的个体差异

四、压力的后果

五、工作压力管理

复习题

第四章 组织文化

第一节 组织文化的概念和功能

一、组织文化的产生与发展

二、组织文化的定义与特征

三、组织文化的类型

四、组织文化的功能

第二节 组织文化的结构与影响要素

一、组织文化的结构

二、组织文化形成的影响要素

第三节 跨文化管理

一、跨文化管理的定义

二、跨文化差异

三、企业跨文化冲突与管理

四、企业兼并中的文化整合

复习题

第五章 组织变革与学习型组织

第二篇 个体

第六章 个体行为的基础

第七章 知觉与个人决策

第八章 价值观、态度和工作满意度

第九章 激励理论

第三篇 群体

第十章 群体行为

第十一章 权利与冲突

第十二章 领导行为与管理

第十三章 沟通、谈判

第十四章 团队管理

参考文献

书摘插图

第一章 组织理论

在现代社会中,我们每个人的学习、工作、娱乐等几乎都是在组织中进行的。组织是社会存在的基础。它们纵横交错,互相关联,构成了整个社会。在人类社会的发展过程中,组织无疑起着十分重要的作用。人类的生存、发展离不开组织,现代社会是组织化的社会。

美国学者理查德。达夫特说,组织理论不是事实的汇集,而是对组织的一种思考和思维方式。组织与人类相生相伴,人类文明的开端亦是组织的开端。

《圣经》中记载过古犹太人创建社会组织的故事。摩西带犹太人走出埃及前往迦南,其岳父叶太罗来看望摩西,发现百姓早晚围着摩西左右,百姓之间发生的争端事无巨细都需要找摩西来评判,于是叶太罗向摩西建议“你要在百姓中选择敬畏上帝的有才能的诚实的人,指派他们担当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长,具体管理百姓的事情,叫他们判断是非,解决纠纷,小事由他们自己作主,只把其中的大事呈到你这里来。”由于这一建议被采纳,从而结束了以色列入有史以来的无组织状态。这则圣经故事告诉我们,组织同人类一样古老,组织是人类存在与发展的必然形式。

而组织设计与管理的实践是随着整个社会在历史进程中的变化而相应地发展演变的。20世纪以来,工业生产的协作化,经济交往的频繁化,科学发展的综合化,人际关系的紧密化,人的心理的复杂化,这一系列的社会变化,催生了组织行为学及组织理论的创新与演进。

……

 
 
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