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教练能力培训全案

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  分類: 图书,管理,一般管理学,人力资源/行政管理,

作者: 高玉卓编著

出 版 社: 人民邮电出版社

出版时间: 2008-12-1字数: 100000版次: 1页数: 239印刷时间: 2008/12/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787115189189包装: 平装编辑推荐

通过自测找差距,通过寓言拓思维,通过故事学方法,通过游戏提能力。

内容简介

教练是一项通过完善心智模式来发挥潜能、提升绩效的管理技术。它通过一系列导向性、策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,向内挖掘潜能,向外发现可能性,从而令被教练者有效达成绩效目标。教练犹如一面镜子,反映被教练者的真实现状和局限,同时引发被教练者看到更多的可能性,给其一个重新选择的机会。

那么,管理者应该如何对员工进行教练呢?如何进行人才识别并组建团队?如何帮助员工实施心态管理?在教练中如何进行沟通指导和方法运用?如何帮助员工进行差距分析?如何带动团队进行学习?如何通过自我学习提高教练能力?

本书通过3种方式的系统结合,将教练能力细化为8个方面,提供了一整套拿来即用的培训寓言、故事和游戏全案。

本书内容包括人才识别、团队组建、心态管理、沟通指导、方法运用、差距分析、团队学习、自我学习8项教练能力的介绍。

本书适合培训师、企业教练、企业管理者、高校教师等人士及培训咨询机构培训他人和自我学习时使用。

目录

第一章教练能力培养与提升

第一节教练能力在管理中的应用

第二节教练能力提升的基本模型

一、教练对象

二、教练方式

三、学习提高

第二章提高人才识别能力

第一节人才识别能力培养与训练提高

一、九方皋相千里马

二、人才识别两方面

第二节提高人才识别能力的两个寓言

一、毛驴其实并不慢

二、别把鸭子当鹘看

第三节提高人才识别能力的11个故事

一、卞和献宝脚被砍

二、看人立场要客观

三、弄清情况先闭眼

四、农民看出驴子懒

五、养花做人也相关

六、不要金子为哪般

七、他的天赋被发现

八、不可抱琴对牛弹

九、松下看上那青年

十、送个树坑给教练

十一、巧妙问题来试探

第四节提高人才识别能力的两个游戏

一、测测你的观察力

二、眼力比拼擂台赛

第三章提高团队组建能力

第一节团队组建能力培养与训练提高

一、冠军团队的组建

二、团队组建三要素

第二节提高团队组建能力的3个寓言

一、狮子安排很全面

二、四肢对胃有意见

三、两狼吃人被发现

第三节提高团队组建能力的4个故事

一、管仲相齐把才荐

二、关于蚂蚁的实验

三、湖人失败为哪般

四、我的人员都是砖

第四节提高团队组建能力的两个游戏

一、扮演大树和松鼠

二、优势互补组团队

第四章提高心态管理能力

第一节心态管理能力培养与训练提高

一、心态对人的影响

二、8种心态的管理

第二节提高心态管理能力的两个寓言

一、天亮不是因为你

二、给你时间来消气

第三节提高心态管理能力的17个故事

一、东山再起靠自己

二、手搓脚心治眼疾

三、抱怨不解决问题

四、训练中的重头戏

五、别在冬天把树锯

六、心无旁骛获赞许

七、如何转移注意力

八、你还拥有的东西

九、大师断腿不自弃

十、互让才能都过去

十一、要把侮辱当做泥

十二、扩大你的舒服区

十三、打翻牛奶别哭泣

十四、通过跑圈来消气

十五、九岁那年的经历

十六、踩冰激凌的乐趣

十七、纸片中的大道理

第四节提高心态管理能力的两个游戏

一、成功的神奇钥匙

二、格莱斯顿的测试

第五章提高沟通指导能力

第一节沟通指导能力培养与训练提高

一、没有鱼鳔的鲨鱼

二、沟通指导四技巧

第二节提高沟通指导能力的两个寓言

一、自己应有判断力

二、狐狸误解猴子意

第三节提高沟通指导能力的15个故事

一、说理借用学语言

二、委婉指导很温暖

三、求知之道在稻田

四、教他如何来赚钱

五、说话需要说到点

六、行动以后转机现

七、现在学习并不晚

八、巧妙发问看教练

九、书信指导那青年

十、此课孩子会喜欢

十一、谷永上书来进谏

十二、耕柱为何被责难

十三、朋友很多源称赞

十四、借用故事来规劝

十五、I永远在E之前

第四节提高沟通指导能力的两个游戏

一、沟通分析训练法

二、指挥盲人踢足球

第六章提高方法运用能力

第一节方法运用能力培养与训练提高

一、运用西瓜说道理

二、6种实用教练法

第二节提高方法运用能力的4个寓言

一、不能光想不实践

二、青蛙如何登上山

三、兔子发展要全面

四、猫的礼物不一般

第三节提高方法运用能力的25个故事

一、有用才是最关键

二、三个人物如何选

三、无法恢复到从前

四、父亲卖菜巧相劝

五、和尚买鸡为哪般

六、杯子要放壶上面

七、如何才能学好剑

八、沙子难捡珠易辨

九、小偷就在镜里面

十、打死蚂蚁不用拳

十一、解释词语亲示范

十二、宰相教子不用言

十三、鹦鹉可是会照搬

十四、创意减肥学教练

十五、妻子断布来相劝

十六、增长你自己的线

十七、海豚怎样来训练

十八、多看别人的优点

十九、无鸡敢向它挑战

二十、长老治病有条件

二十一、父亲做的小实验

二十二、如何才能把金炼

二十三、老师唱歌劝薛谭

二十四、羽毛散落回收难

二十五、首先要从基础练

第四节提高方法运用能力的两个游戏

一、盲阵之中组图形

二、迪斯尼教练策略

第七章提高差距分析能力

第一节差距分析能力培养与训练提高

一、两个学生的差距

二、差距分析四步骤

第二节提高差距分析能力的5个寓言

一、蚂蚁虽慢能胜虎

二、蓬雀志小易满足

三、小狗自己有长处

四、野猪不想变家猪

五、麻雀不再去羡慕

第三节提高差距分析能力的4个故事

一、10个方面来分析

二、到底谁才没出息

三、一件小事定差距

四、贤妻为何要生气

第四节提高差距分析能力的两个游戏

一、我可以而你不能

二、找到存在的差距

第八章提高团队学习能力

第一节团队学习能力培养与训练提高

一、通过电影来学习

二、团队学习四步骤

第二节提高团队学习能力的两个寓言

一、火鸡依然不会飞

二、猴子很难断是非

第三节提高团队学习能力的4个故事

一、兄弟二人学射箭

二、我们全被老师骗

三、问题其实很简单

四、老师不说没人看

第四节提高团队学习能力的两个游戏

一、团队集体来讨论

二、小组一起来读报

第九章提高自我学习能力

第一节自我学习能力培养与训练提高

一、你的指点无意义

二、自我学习四步骤

第二节提高自我学习能力的两个寓言

一、手到哪里泥到哪

二、学习不可效乌鸦

第三节提高自我学习能力的10个故事

一、孔子观庙有感叹

二、以叶障目自欺骗

三、詹何钓鱼无杂念

四、不肯认输把笑练

五、想用琴声表情感

六、为何偏偏要姓万

七、李贺用功不一般

八、空城不可用两遍

九、认识伤痕要全面

十、诀窍就是每天练

第四节提高自我学习能力的两个游戏

一、掌握六顶思考帽

二、认识习惯的力量

书摘插图

第一章教练能力培养与提升

第一节 教练能力在管理中的应用

教练(Coaching)又称“企业教练”,起源于20世纪70年代初的美国,是一种从运动心理学及教育学等教练原则、技巧、方式和文化发展出来的一种“专注于发展人的潜能”的管理技术。

教练的核心,是管理者以“教练”的身份通过技巧探索被教练者的心态,使其洞悉自我,并就其表现的有效性给予直接的回应,令其及时调整心态、清晰目标,以最佳状态去创造成果。

1975年,网球教练添高威宣称,他可以让一个完全不会打网球的人在20分钟内学会基本熟练的打球,并由此出版了一本书——《网球的内在诀窍》。此事引起了美国ABC电视台的兴趣,他们组织了20个根本不会打网球的人作为试验者,要求添高威教他们打网球,并现场转播,试图证明这是一个骗局。

这些从没碰过网球的试验者同样认为在20分钟内学会打网球是不可能的。在这20人中,有一位叫莫莉的胖女人,因为多年不运动,体重达77公斤。她内心很抗拒练习打网球,因此,她穿着长裙来到球场,似乎想表示“我不参加了”。

结果,她却成为第一个被教练选中的对象。当她拿起球拍时,就像任何一个第一次上电视的人一样,内心充满了担心和恐惧。

添高威告诉莫莉,不要去管什么姿势和步法,也不需要拼尽全力,只需要当球飞过来时用拍接球。接中了就说“Hit(击中)!”,如果球落到了地上,就说“Bounce(飞弹)”。莫莉就照着他的话去做了。

添高威接着告诉莫莉,要留意球飞行的弧线,留意聆听球的声音,把焦点集中在球上。渐渐地,人们发现莫莉接中球的几率明显增大了。

时间只剩3分钟了。添高威开始教莫莉最难的部分——发球。添高威对她说:“想想你是怎么跳舞的。闭上眼想象跳舞时的节拍,然后睁开眼睛,随着那节奏发球!”观众们都看到了奇迹,在最后1分钟里,穿着长裙的莫莉在场上跑来跑去,虽然很不方便,但的确能自如地打网球了!事后,她承认:“如果老是想着怎么动,反而就打不好了。”

……

教练能力培训全案

 
 
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