企业文化与就业技能训练
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作者： 潘新主编
出 版 社： 安徽科学技术出版社
出版时间： 2008-10-1字数： 135000版次： 2页数： 79印刷时间： 2008/10/02开本： 16开印次： 2纸张： 胶版纸I S B N ： 9787533739034包装： 平装内容简介
本书的教学目标是培养学生对企业的感性认识，并对企业管理、企业文化等知识有基本的了解。本书包括企业管理概述、职业意识训练与指导、求职应聘技能训练及指导三个模块。主要培养学生的责任意识、规范意识、团队意识以及首次就业的基本技能等。
目录
模块一企业管理概述
第一单元企业与企业管理
一、企业及其基本特征
二、企业管理及企业管理理论的发展
三、企业文化概念
思考与练习
第二单元企业质量管理
一、质量是企业的生命
二、质量的内涵
三、全面质量管理
四、IS09000系列标准常识
五、质量规则和建议
思考与练习
模块二职业意识训练与指导
第三单元工作责任意识训练
一、工作责任案例分析
二、工作责任基本规则
三、工作责任建议
思考与练习
第四单元规范意识训练
一、规范行为案例
二、规范行为常识
三、规范行为建议
思考与练习
第五单元沟通能力训练
一、沟通是一门生存的技能
二、沟通是一门学问，更是一门艺术
三、良好的文化素养是前提，语言表达能力是基础
四、案例分析
五、沟通中常见的问题
六、沟通的基本规则
七、沟通的原则
思考与练习
第六单元团队合作意识训练
一、案例分析
二、团队合作中常见的问题
三、团队合作基本规则
四、团队合作几点建议
思考与练习
模块三求职应聘技能训练及指导
第七单元设计个人形象
一、发型大方整洁，好感觉从“头”开始
二、着装合身份，朴素整洁体现美
三、举止文明得体，细处方显本色
四、谈吐礼貌智慧，语言交流见功底
思考与练习
第八单元撰写求职简历
一、简历写作三原则
二、优秀简历的“六要点”
三、优秀简历范例
思考与练习
第九单元做好求职准备
一、知识准备
二、心理准备
三、仪容仪表准备
四、资料准备
思考与练习
第十单元体验求职面试
一、面试基本过程
二、面试问答技巧
三、自我介绍
思考与练习
参考文献
书摘插图
模块一企业管理概述
第一单元企业与企业管理
企业管理的对象是企业，企业管理的发展、演变及管理理论和方法的产生，都是与企业的发展、演变，与当时企业发展的状况密切相关的。因此，全面、正确地认识和理解企业的内涵、特征及现代企业制度是我们学习和掌握企业管理知识的重要基础。
一、企业及其基本特征
企业是指从事生产、流通和服务性经济活动，给社会提供商品或劳务，为获取盈利而自主经营、独立核算、具有法人资格的经济组织。
企业是商品经济的产物，它是市场上资本、土地、劳动力、技术等生产要素的提供者或购买者，是各种商品的生产者或销售者，因而是非常重要的市场经营主体。
现代经济生产十分复杂，企业存在于国民经济各行各业之中，根据不同的标准，可以把企业划分为不同的类型。
根据所属的经济部门，企业可划分为工业企业、农业企业、建筑企业、交通企业、商业企业、物资能源企业、邮电通信企业、旅游服务企业、信息咨询企业和服务企业等；根据生产力各要素所占比重，企业可划分为劳动密集型企业、技术密集型企业、知识密集型企业；根据规模，企业可划分为大型企业、中型企业和小型企业；根据组织结构，企业可划分为单厂企业、集团企业；根据所有制形式，企业可划分为国有企业、股份制企业、私有制企业和混合所有制企业；根据企业承担的经济责任不同，企业可划分为个人企业、合伙企业和公司企业；根据产品的经济性质，企业可划分为生产资料企业和消费资料企业。
企业不同于机关行政事业单位，而是一个经济组织，其特征是：
（一）企业具有明确的产权归属关系
谁投资谁受益、谁承担风险，市场上交易双方的产权界限必须明确。只有这样，企业之间、企业与其他交易者之间的经济活动，才能处于平等的地位，具有平等的权利；才能正常地参加市场交易活动，保证市场上各经济活动主体正当的利益不受损害。否则，必然挫伤企业的积极性。
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