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　　分類: 图书,管理,市场/营销,销售,

作者： （美）科特勒 著；梅汝和 等译

出 版 社： 上海人民出版社

出版时间： 1999-10-1字数： 978000版次： 1页数： 749印刷时间： 2002/10/01开本：印次：纸张： 胶版纸I S B N ： 9787208032613包装： 平装编辑推荐

一个进步的社会是一个愿意向全世界的最好的观念打开它的大门的社会，它愿意试验运用新的方法去激励经理和工人做好工作，并愿意建立健康竞争的领域，以利于人们能提高他们的技能和获得卓越的成果。过去，中国曾经向全世界提供过许多重要的发现，对此全世界深为感激。现在，中国对建设一个强有力的经济的新关注。

内容简介

事实很明显，国民经济常常会快速地进行扭曲性的转型。两种力量促使它产生了戏剧性的变化。一种力量是全球化，全球贸易和国际竞争在爆炸式地增长。在今天，已经没有一个国家游离于全球经济以外。如果它对外国竞争者关闭它的市场大门，这个国家的人民就只能用较高的代价来换取低质的商品。然而，如果开放市场，它将面临严酷的竞争，当地的许多企业将面临外国商品的威胁。

作者简介

菲利普科特勒是世界上市场营销学权威之一。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院S.C.庄臣父子公司资助的杰出国际营销学教授。他曾获得芝加哥大学经济硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位。他在曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和在芝加哥大学的从事行为科学方面的博士后工作。

在1995年，他获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。他还接受了德保罗大学苏黎士大学，雅典经济和商业大学授予的荣誉博士学位。

目录

作者介绍

第5版中译本序言

原著（第9版）序言

第1篇 认识营销管理

第1章评价营销在组织行为中的关键作用

第2章通过质量、服务和价值建立顾客满意

第3章通过市场导向的战略计划赢得市场

第2篇 分析营销机会

第4章管理营销信息和衡量市场需求

第5章扫描营销环境

第6章分析消费市场和购买行为

第7章分析业务市场与业务购买行为

第8章分析行业与竞争者

第9章确定细分市场和选择目标市场

第3篇 开发营销战略

第10章营销提供物的差异化与定位

第11章开发新产品

第12章管理生命周期战略

第13章为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

第14章设计和管理全球营销战略

第4篇 计划营销方案

第15章管理产品线、品牌和包装

第16章管理服务业和产品支持服务

第17章设计定价战略与方案

第18章选择和管理营销渠道

第19章管理零售、批发和市场后勤

第20章设计和管理整合营销传播

第21章管理广告、销售促进和公共关系

第22章管理销售队伍

第23章管理直接营销和网上营销

第5篇 管理营销努力

第24章组织、执行、评价和控制营销活动

技术性附录

附录1 营销资源有效分配理论

附录2 预测未来需求的统计方法

译校后记

媒体评论

 

 

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