市场营销学习题集
分類: 图书,管理,市场/营销,市场营销,
作者: 魏农建,奚红妹,郭洪仙 主编
出 版 社:
出版时间: 2008-10-1字数: 386000版次: 1页数: 238印刷时间: 2008/10/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787811183627包装: 平装内容简介
多年来的教学实践使我们认识到,对一种知识的学习必定是由浅入深、不断复习才能够巩固掌握的过程,对知识点的学习尤其如此。我们常常遇到学生向我们叹息这样的困惑:上课前已经预习,上课听讲时完全听懂了,下课后却模模糊糊的,做作业时又无从下手,考试时脑中一片混乱。问题出在哪里?我们认为是对知识点的训练不够:上课听讲时的“懂”只是一种表面的“感性干扰”,是一种上课时精力高度集中下的“瞬间反应”,而由于缺乏时间去思考,因此,实际上对知识点并没有真正地掌握。所以,一旦需要去应用知识特别是综合运用时,就会出现模糊或混乱等情况。那么,解决问题的出路在哪里?显而易见,课堂的讲学是无法从根本上解决这一问题的,因为课时的限定、授课进程的把握、学习者程度不一等等,使得教师不可能对同一个问题为个别学习者反复地讲解,更主要的是,前述的这种“瞬间反应”的心理机能状况是听课时的必然反映,因此,问题本身也就不可能解决于课堂之中。要真正解决的出路只有一个,那就是通过课后的复习和及时、针对性的训练。本习题集编写和出版的目的就在于此:提供“课后复习和及时、针对性训练”的通用载体。
目录
第一部分 市场营销学教学纲要
第一章 营销:管理有价值的顾客关系
第二章 企业战略和营销战略:协同构建客户关系
第三章 营销环境
第四章 营销管理信息
第五章 消费者市场与消费者购买行为
第六章 产业市场与产业购买者行为
第七章 市场细分、选择目标市场和市场定位
第八章 产品、服务和品牌战略
第九章 新产品开发与产品生命周期策略
第十章 产品定价:定价考虑因素和方法
第十一章 产品定价:定价策略
第十二章 分销渠道及供应链管理
第十三章 零售与批发
第十四章 整合营销沟通战略
第十五章 广告、促销及公共关系
第十六章 人员推销和直复营销
第十七章 创造竞争优势
第十八章 数字时代的营销
第十九章 全球市场
第二十章 营销伦理与社会责任
第二部分 习题
第一章 营销:管理有价值的顾客关系
第二章 企业战略和营销战略:协同构建客户关系
第三章 营销环境
第四章 管理营销信息
第五章 消费者市场与消费者购买行为
第六章 产业市场与产业购买者行为
第七章 市场细分、选择目标市场和市场定位
第八章 产品、服务和品牌战略
第九章 新产品开发与产品生命周期策略
第十章 产品定价:定价考虑因素和方法
第十一章 产品定价:定价策略
第十二章 分销渠道及供应链管理
第十三章 零售与批发
第十四章 整合营销沟通战略
第十五章 广告、促销及公共关系
第十六章 人员推销和直复营销
第十七章 创造竞争优势
第十八章 数字时代的营销
第十九章 全球市场
第二十章 营销伦理与社会责任
后记
书摘插图
第一部分 市场营销学教学纲要
20世纪工业革命的巨大成果,塑造出了一个物质丰富的人类社会,同时给这些成果提供了众多的理论分析工具,市场营销学就是其中的一种。随着中国社会主义市场经济体系逐步建立,营销学为我国的企业家乃至非企业的经济工作者提供了认识市场、理解市场和利用市场的认识论和方法论,成为一种必备的专业常识,营销学在我国的迅速普及证明了它存在的价值。
营销学作为一门研究企业经营行为的求生存、求发展的学问,同时是一门研究企业与消费者结合途径的学问,在工业革命时代发挥了巨大的作用。这门学问导人我国已经是20世纪后期了,虽然导入较晚,但幸运的是前人璀璨的思想却让我们得以从中受益匪浅,少走了不少的弯路。
毫无疑问,中国的营销环境已经发生了很大的变化:加入WTI,让中国的经济从制度上融入了全球经济体系,全球经济规则在改变着人们的思维方式和市场行为标准;经济发展速度的持续高位增长,提高了国力和国人的消费水平,与此相适应的是消费者正在改变他们的生活方式;令人惊奇的科技创新,丰富了信息接收和处理的应用工具,不断提高着人们市场行为相对理性的程度;开放的意识和制度,保障了中国企业参与国际市场的持续动力。
我们认为,在全球经济的运行中,在一种知识社会的形态中,营销学要阐述的不再仅仅是一些手段,重要的是那些引发手段的依据,需要用理论上的认识去创新开发新的营销手段,所以,在一个经历了改革开放30年后的中国,营销已经成为大众行为的普遍认识的新纪元里,提供理论上的认识,用知识去创造新的知识,是我们推广营销必须做的一项基础工作。
值得重视的是,我们今天的教学对象在信息沟通条件极大改善的环境中,已经可以通过多种手段获取营销的理论与实践信息,对营销的认知水平有了很大的提高,为此,通过知识点分章汇集的纲要形式,有助于学习者在分段学习的前提下,最终形成记忆的知识综合。
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