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电子商务原理(第2版)

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  分類: 图书,计算机/网络,网络与数据通信,电子商务 电子政务,

作者: 张基温,张展为 等编著

出 版 社: 电子工业出版社

出版时间: 2009-1-1字数: 416000版次: 1页数: 283印刷时间: 2009/01/01开本: 16开印次: 1纸张: 胶版纸I S B N : 9787121078699包装: 平装内容简介

本书分为7章,从如下4个方面建立电子商务的理论框架:

第1章和第2章从经济学的角度,介绍电子商务所引起的市场形态的变化和商务运作模式的变化。

第3章和第4章从技术的角度,介绍网站开发与系统安全方面的基本理论和方法。

第5章从社会的角度,介绍电子商务运行所涉及的物流、支付、信用、法律与法规、政策等环境。

第6章和第7章从电子商务企业自身运作的角度,介绍市场有关竞争策略、商品定价和管理理念等方面的内容。

本书结构清晰、理论严密、系统性强,还穿插了大量相关知识和生动案例。可以作为高等院校信息管理类专业、计算机专业、电子商务专业和管理工程本科和研究生教材。也可以作为IT企业管理层和电子商务专业人员进行研讨的蓝本。

目录

第1章 电子商务市场基础

1.1 市场的基本概念

1.1.1 市场及其功能

1.1.2 价格与市场供求机制

1.1.3 市场竞争机制

1.1.4 市场中的信息不完全与不对称现象

1.1.5 市场交易费用

1.1.6 市场抽象化与虚拟化

1.2 市场交易结构及其变迁

1.2.1 委托-代理机制与中间商

1.2.2 市场信息系统建设

1.2.3 电子虚拟商业

1.3 信息化对于交易对象的影响

1.3.1 交易对象的市场分类

1.3.2 商品数字化与数字产品

1.3.3 货币及其电子化

1.4 电子商务及其市场作用

1.4.1 电子商务的定义与解释

1.4.2 电子商务市场模型与特征

1.4.3 电子商务对产业的影响

习题1

参考资料

第2章 电子商务交易模式

2.1 商品、商业与商务

2.1.1 商品交换与商业

2.1.2 商品流通的一般规律

2.1.3 商务

2.2 电子商务交易流程

2.2.1 电子商务的一般交易流程

2.2.2 通过虚拟中介的网络交易流程

2.2.3 网络直销的交易流程

2.3 电子商务典型交易模式分析

2.3.1 BtoC交易模式

2.3.2 CtoB交易模式

2.3.3 一般BtoB交易模式

2.3.4 EDI交易模式

习题2

参考资料

第3章 电子商务网站技术

3.1 电子商务网站技术基础

3.1.1 B/S技术与浏览器

3.1.2 Web技术与Web服务器

3.1.3 Web数据库访问技术

3.2 电子商务网站平台构建

3.2.1 电子商务服务平台的系统架构

3.2.2 接入Internet与域名申请

3.3 电子商务网站设计

3.3.1 电子商务网站栏目设计

3.3.2 网站的目录结构设计

3.3.3 网站的链接结构设计

3.3.4 网站的整体风格设计

3.3.5 网页版式设计

3.4 网站开发技术

3.4.1 网页制作工具

3.4.2 构建本地站点

3.4.3 网站测试

3.4.4 网站发布

3.4.5 网站维护

3.5 电子商务网站绩效评估

3.5.1 电子商务网站建设评估指标体系

3.5.2 商务网站应用评估指标体系

3.5.3 电子商务网站评价指标计算方法

习题3

参考资料

第4章 电子商务安全技术

4.1 电子商务系统风险

4.1.1 电子商务系统的脆弱性

4.1.2 电子商务系统的安全威胁

4.1.3 电子商务安全内容与要素

4.1.4 电子商务安全对策

4.2 电子商务系统的入侵与防御

4.2.1 恶意代码入侵

4.2.2 黑客入侵

4.2.3 防火墙

4.2.4 入侵检测系统

4.3 数据加密

4.3.1 加密/解密算法和密钥

4.3.2 对称密钥体系

4.3.3 非对称密钥体系

4.3.4 密钥分配

4.3.5 数据隐藏技术

4.4 认证

4.4.1 数字签名和消息认证

4.4.2 身份识别技术

4.4.3 数字证书与PKI

4.5 安全协议

4.5.1 SSH

4.5.2 安全套接层协议SSL

4.5.3 IPSec

4.5.4 虚拟专用网

4.6 系统访问控制

4.6.1 访问控制的二元关系描述

4.6.2 自主访问控制与强制访问控制

4.6.3 基于角色的访问控制策略

习题4

参考资料

第5章 电子商务运营环境

第6章 电子商务市场策略

第7章 电子商务企业管理

书摘插图

第1章 电子商务市场基础

1.2 市场交易结构及其变迁

如前所述,市场最初是在生产者与生产者之间进行交换,以满足各自的需求。随着分工的细化,生产的目的开始专门用于交换时,产品就成为商品。商品的出现,使市场得到进一步发展的同时,搜寻成本也就增加了。为了避免由于信息不对称而造成的不利选择、市场失效、道德风险和决策失误,从经济学和技术的角度各有一个途径:委托一代理机制和信息系统建设。到了信息时代,这两个方面融合为一体。这两个方面的发展,也改变着市场的交易结构。

1.2.1 委托-代理机制与中间商

1.委托-代理机制

处理信息不对称的一种经济手段是建立委托一代理机制,简单地说,委托一代理机制就是一个个体为防止由于信息不完全造成的危害,寻找另一个信息优势者来作为自己的代理。例如,病人.医生、当事人-律师、购买基金者.银行的理财专家、演员-经纪人、政府-公务员、股东-经理、投保人-保险公司、买房者-房屋中介等。

但是,委托人与代理人又都是市场上的两个独立经济个体。这里要讨论的是这一对个体之间的经济关系。由于它们都是在约定(合同等)条件下的自利个体。于是就会出现一些利益上的不一致。例如,代理人在众多的方案中确定一项行动时,不仅要考虑与委托人签定的合同要求,还要考虑该行为对自身利益的影响,而不是完全考虑委托人利益的最大化。这样对于委托人来说就面临着道德风险。

一般来说,委托人与代理人之问的连接是基于激励机制的。从严格意义上讲,激励有三种基本形式:信息蒙蔽、信息引诱和信息威胁。例如要让驴子产生不断转圈拉磨的激励,可以采用三种简单的方法:一是将驴子的眼睛蒙起来——蒙蔽,使其不知道在转圈;二是在驴子的眼前用竹竿挂一把它最喜爱吃的草——引诱,使其不断地努力向前;三是一停下来就用棒子打它的屁股——威胁。对于委托人来说,只有使代理人行为效用最大化,才能使自身获得效用最大化利益。为此,委托人要设计一套信息激励机制,将所付报酬与代理人行为的观察结果联系起来,并使代理人不会因为隐瞒私人信息或显示虚假信息而获利,甚至会有所损失,以保证委托人的利益。

……

 
 
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