点此进入淘宝搜索页搜索　　參考價格: 点此进入淘宝搜索页搜索
　　分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,

作者： 陈泰先编著

出 版 社： 中国纺织出版社

出版时间： 2009-1-1字数：版次： 1页数： 257印刷时间：开本： 16开印次： 1纸张：I S B N ： 9787506450843包装： 平装编辑推荐

洞悉世界顶尖企业成功的基因，全面解析世界最大的零食业巨头经营管理之道。

内容简介

沃尔玛从一个卖廉价衬衫和渔竿的摊贩成长为令人瞩目的、美国最有实力的公司的总裁。其间经历了一个坚忍不拔、孜孜以求，逐步积累利润，由量变到质变的过程。这种缔造神话的方式揭示了一个永恒的真理：真正的成功来源于几十年如一日地坚守自己的管理金规。

本书以流畅的思维、通俗的语言，为广大读者介绍了沃尔玛近半个世纪来的发展历程，解读了沃尔玛之所以称霸世界的成功经验，重点分析了沃尔玛在价格策略、服务理念、物流管理、成本控制、竞争方略、产品选择、激励制度和企业文化等方面的独特之处。零售业毫无疑问是未来中国最具挑战性、最具发展潜力的行业之一。很多对零售业感兴趣的人士都想了解沃尔玛，学习沃尔玛，掌握沃尔玛的成功经验。为此，我们精心编写了这本集通俗与专业于一身的书籍，供广大读者学习和借鉴。

目录

第一章把低价格做到最低

1．折价销售的方式

2．无敌的价格优势

3．低价策略

4．改变零售业的规则

5．最低的沃尔玛价格

6．珍视每一美元的价值

7．降低价格的手段

8．压低广告费用

第二章顾客永远是对的

1．顾客第一，保证顾客满意

2．用微笑赢得顾客

3.Lagniappe服务理念

4．顾客才是真正的老板

5．为了顾客可以放下一切

6．营造家的感觉

7．无时间点服务与无障碍退货

8．善待员工就是善待顾客

9．沃尔玛为顾客省了多少钱

第三章成功的物流模式

1．建立配送中心

2．无缝物流体系

3．交叉装卸方法与快速的运输车队

4．高级管理系统

5．沃尔玛卫星

6．以技术取胜的物流管理

7．经营竞争优势

第四章狠杀成本

第五章惊人的竞争力

第六章主要产品战略

第七章与员工一起迈向成功

第八章独特的企业文化

书摘插图

第一章把价格做到最低

1.折价销售的方式

沃尔玛王朝的建立，很大程度上归功于它的低价策略。那么，这一策略是什么样的背景下产生的呢？

沃尔玛起步于美国中部一个偏远小镇，在这里，无论从顾客不是商品供应方面来说，都无法与大城市相比。作为独立的零售商，沃尔玛必须找到适合小镇实际的发展战略，那就是低成本、低售价和高数量销售。

山姆沃尔顿在开设正式的廉价商店之前的很长一段时期里，一直都是这么做的。然而，什么是折价销售呢？

简而言之，比起一般的减价让利活动，折价销售作为一种特定的销售方式，实施起来要更长久，更稳定，也更需要整个经营管理过程中前后各个环节的配合。

首先，折价销售中的商品价格必须十分低廉。为此，沃尔玛一般的做法是：在商品进店后，首先列出发票上的进货价，然后根据对同业的调查估计出该商品的一般价格，最后在这两个价格之间找出一个中间价作为沃尔玛对这一商品的售价。比如说，价目表上，某货品的市场价格是1．98美元，沃尔玛在进货时实际只需支付0．5美元。那么，沃尔玛就要通过比较来确定商品的卖出价，而且价格比同类商品的一般价格低许多。

……

 

 

免责声明：本文为网络用户发布，其观点仅代表作者个人观点，与本站无关，本站仅提供信息存储服务。文中陈述内容未经本站证实，其真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。