给你力量励志丛书：说话办事成功全集
点此进入淘宝搜索页搜索分類: 图书,自我实现/励志,人际沟通,
作者： 宋建华 主编
出 版 社： 中国戏剧出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 320000版次： 2页数： 294印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787104026495包装： 平装内容简介
本书将你如何灵活地说话、办事。全面介绍得体说话的技巧、高效办事的经验、轻松为人的方法和潇洒处世的哲学，只有按照书中的原则和提示，为人处世才能左右逢源，无往不胜。本书集聚了东西方传统和现代人经验及处世哲学，既有现实生活中的小例子，又有颇让人回味的賊，对变通做了形象而生动的阐述。读者能轻松地将变通运用到实际当中，成为生活和工作的强者。
目录
第一章 善于用人办事谋略
第一节 掌握求上级办事技巧
恭敬领导，助己事成
有事找领导
上司面前，不要锋芒太露
与上司一起分担忧愁
适当地推销自己
工作出色让上司觉得离不开你
根据领导类型对症下药
第二节 寻求同事办事策略
请求同事，动之以情
洞察同事心理
感情投资，一本万利
善于消除同事之间的矛盾
同事不合作怎么办
不与同事抢功劳
同事反对你怎么办
你敬我一尺，我敬你一丈
对同事要一“事”同仁
第三节 用好下属的办事手法
以德服人赛神助
与下属同心同德
知人委大任
下属有敌意怎么办
下属逞强怎么办
下属狡诈怎么办
下属心有不满怎么办
善于与下属沟通
尊重下属的兴趣和人格
理解下属万岁
第四节 请求朋友办事要诀
求同学巧用激将法
帮不了朋友怎么办
朋友托你怎么办
朋友一生一齐走
多个朋友多条路
朋友之间要以诚相待
第五节 机遇来了，要用“三只眼”盯住
“道听途说”的信息，也有市场
机会属于智慧者
留心身边事，机遇自然来
对待机遇，要“狠心”一点
敢于冒险的人机会更多
在天时地利上寻找突破口
“守株待兔”没有好结果
第二章 职场灵活办事计策
第一节 防止受伤害的办事术
得饶人处且饶人
三思后行才聪明
……
第三章 商人精明办事套路
第四章 全面制服办事兵法
第五章 成为强手办事绝道
书摘插图
第一章 善于用人办事谋略
第一节 掌握求上级办事技巧
恭敬领导，助己事成
人性的弱点决定了人是最禁不住恭敬的动物。对上级来说也是如此，你求他帮助办事儿，恭敬他是理所当然的。你恭敬了他，他也反过来恭敬你和重视你，得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。
在这个社会上，会说恭维话的人，肯定比较吃香，办事儿顺利也顺理成章了。当一个人听到别人的恭维话时，心中总是非常高兴，脸上堆满笑容，口里连说：“哪里，我没那么好”，“你真是很会讲话！”即使事后冷静地回想，明知对方所讲的是恭维话，却还是没法抹去心中的那份喜悦。
因为，爱听恭维话是人的天性，虚荣心是人性的弱点。当你听到对方的吹捧和赞扬时，心中会产生一种莫大的优越感和满足感，自然也就会高高兴兴地听从对方的建议。
相信谁都有到私人商摊处买衣服的经历，在你试衣时，肯定会受到卖主的恭维：
“啊！真漂亮！穿起来非常合身，朴素、大方、有风度。你比以前年轻了好几岁。”
本来你是不想买那件衣服的，却买回来了。
第二天，你神气起来，可是穿了不到两小时，某条缝线断了，裂开了一个大洞。此时，你才晓得，是商家的恭维使你上了当。
要想在办事儿时求人顺利，首先就要澄清自我的主观意识，尽快地养成随时都能恭维别人的习惯。俗话说“习惯是人的第二天性”、“习惯成自然”、“习惯成性”，当恭维别人已经变成你的习惯时，你的办事儿能力就会相应提高。
要想求领导办事，就必须掌握会说恭维的话这一条。会说话同办事儿是相辅相成的。话说的好听，说的到位，领导便易于接受你提出的条件和要求，否则即便是一件简单的事情，也会容易办砸，所以要学会说恭维的话，就必须学会顺情说好话。顺情说好话一般叫作赞美或者颂扬，世俗的说法即是阿谀奉承和溜须拍马之类。
……
