药品经营企业管理学基础（高职药学）
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作者： 王树春主编
出 版 社： 人民卫生出版社
出版时间： 2009-1-1字数： 421000版次： 1页数： 278印刷时间： 2009/01/01开本： 16开印次： 1纸张： 胶版纸I S B N ： 9787117108973包装： 平装内容简介
为了贯彻教育部〔2006〕16号文件精神，适应新形势下全国高等学校高职高专药品类专业教育改革和发展的需要，坚持以培养高素质技能型专门人才为核心，以就业为导向、能力为本位、学生为主体的指导思想和原则，按照药品经营与管理专业、药学专业药品经营与管理方向的培养目标，在卫生部教材办公室的组织规划下，确立本课程的教学内容，编写教学大纲和本教材。本教材是高职高专药品类专业卫生部“十一五”规划教材之一。在编写本教材中，认真贯彻落实上述指导思想、精神和严格按照教学大纲的要求，对于基础理论贯彻“实用为主，必需、够用为度”的原则，密切结合专业实际和岗位实际，注重知识的应用和技能的培养。本书的内容包括：模块一——药品经营企业管理基础理论（药品经营企业管理绪论、现代企业制度、企业战略管理、企业文化、药品经营企业人力资源管理、药品经营企业质量管理），模块二——药品经营企业管理实践（医药行业现状与发展趋势、药品批发企业经营管理、药品零售企业经营管理、药品生产企业营销管理、医药电子商务），模块三——综合实训。本着以职业能力为本位的高职高专教育思想，为了增强学生学习的目的性、自觉性及教材内容的可读性、趣味性，激发学生学习的主动性，突出培养学生分析问题和解决问题的能力，提高学习质量，在教材中设立了“学习目标”、“课堂互动”、“案例分析”、“知识链接”、“知识拓展”、“学习小结”、“目标检测”等模块，希望对教学有所裨益。书末附有经过反复讨论修改、最后审定的针对各专业的《教学大纲》，可供各校教学参考。各专业可以按照教学大纲的要求，以及专业学习的需要选取教学内容。本书基本上涵盖了药品经营企业经营管理实战方面及其相关职业资格考试的知识和技能，既可作为药品经营与管理及药学专业的教材，也可供其他专业及药品经营单位人员岗位培训选用。
本书为全国高职高专药品类专业卫生部“十一五”规划教材。全书分药品经营企业管理基础理论，药品经营企业管理实践和综合实训三大模块。主要内容包括企业战略管理、企业文化、药品经营企业人力资源管理、药品经营企业质量管理、医药行业现状与发展趋势、药品批发企业经营管理、药品零售企业经营管理、药品生产企业营销管理等。本书内容新颖，重点突出，详略得当，能理论联系实际，深入浅出，通俗易懂。
目录
模块一：药品经营企业管理基础理论
第一章 药品经营企业管理绪论
第一节 药品经营企业与管理
一、企业概述
二、管理概述
第二节 企业管理发展概述
一、企业管理的三大发展阶段
二、当代企业管理理论的新发展
第二章 现代企业制度
第一节 概述
一、现代企业制度的含义
二、目前我国企业存在的问题及解决办法
第二节 现代企业制度的基本组织形式
一、法人公司制企业
二、国有独资公司
三、跨国公司
第三节 公司的组织机构
一、股东大会
二、董事会
三、监事会
四、经理
第三章 企业战略管理
第一节 企业战略概述
一、企业战略的概念
二、企业战略的特点
三、企业战略的层次
第二节 企业战略管理及意义
一、企业战略管理的概念
二、企业战略管理理论
三、企业战略管理的意义
第三节 企业战略的制定与实施
一、企业战略目标与体系
二、企业战略选择的分析方法
三、企业战略实施
第四章 企业文化
第一节 企业文化的含义和特征
一、文化
二、企业文化的含义
三、企业文化的特征
第二节 企业文化的结构、内容和功能
一、企业文化的结构
二、企业文化的内容
三、企业文化的功能
第三节 企业文化建设和企业文化管理
一、企业文化建设
二、企业文化管理
第五章 药品经营企业人力资源管理
第一节 概述
一、人力资源的概念
二、人力资源管理在我国的发展
第二节 人力资源的开发
一、人力资源开发的意义
二、人力资源开发的渠道及方法
三、药品从业人员的素质要求
第三节 人才的培训
一、人才培训对企业的意义
二、人才培训的原则及内容
三、人才培训的方式方法
四、人才培训的注意事项与效果评估
第四节 人才激励与绩效管理
一、激励
二、绩效管理
第五节 职业生涯规划
一、相关概念
二、职业生涯规划的重要性
三、药品经营人员职业生涯规划
四、职业生涯规划的误区
第六章 药品经营企业质量管理
第一节 质量与质量管理
一、药品质量的重要性
二、质量的含义
三、质量管理的含义及发展
第二节 全面质量管理、ISO 9000系列标准与药品经营质量管理规亨
一、全面质量管理
二、ISO 9000系列标准
三、药品经营质量管理规范
第三节 质量管理的方法
一、调查表法
二、因果分析图与关联图
三、排列图
四、系统图
五、矩阵图
六、PDPC法
七、直方图
八、工序能力指数
九、控制图
模块二：药品经营企业管理实践
第七章 医药行业现状与发展趋势
第八章 药品批发企业经营管理
第九章 药品零售企业经营管理
第十章 药品生产企业营销管理
第十一章 医药电子商务
模块三：综合实训
项目一 医药经营企业设立与创业
项目二 药品经营企业战略管理
项目三 药品经营企业资源管理
项目四 药品生产企业营销管理
参考文献
目标检测参考答案
药品经营企业管理学基础教学大纲（供药品经营与管理专业用）
药品经营企业管理学基础教学大纲（供药学专业用）
书摘插图
模块一：药品经营企业管理基础理论
第一章药品经营企业管理绪论
学习目标
学习目的
通过本章学习，了解和掌握药品经营企业管理理论涉及的相关概念、理论以及企业管理发展的几大阶段，为进一步学习后续章节的理论和实践内容奠定理论基础。
知识要求
掌握企业、现代企业、药品经营企业和管理、企业管理以及药品经营企业管理的相关概念；
熟悉企业管理发展的三大阶段以及各个阶段的重要代表人物及其理论思想；
了解当代管理学发展的几大新理论，特别是学习型组织的五大“修炼”技能。
能力要求
熟练掌握管理学基础的相关名词术语；
了解管理学发展各阶段的相关理论，对管理学基础知识和理论有基本的认识和了解。
药品经营企业管理是一门科学，更是一门艺术。现代药品经营企业的管理是一项极具挑战性和创造性的工作。面对全球日益严峻的经营环境，药品经营企业在激烈的市场竞争中必须运用科学的经营管理手段和方法，将自身置于新的机遇和挑战之中，以长远的眼光，持续经营的思想，不断地开拓创新，稳固发展。
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