走进日本[1/1]
分類: 图书,社会科学,社会学,人口学 ,
作者: 〔美〕德蒙特著,马飞飞译
出 版 社: 中国铁道出版社
出版时间: 2009-1-1字数:版次: 1页数: 112印刷时间:开本: 16开印次:纸张:I S B N : 9787113094942包装: 平装内容简介
日本不仅是世界第二大经济强国,也是全球设计、创新和生产技术中心一这使它成为其他国家商人进军国际市场的首选之地。
但是日本之外的商人很快发现在日本做生意与他们以前的经历都决然不同。日本高度系统化且难以渗透的商业文化,使得他们难以辨别和接近重要的决策人,更不要提成功地完成交易了。面对让人摸不着头脑的日本商业习惯,作者在谈判技巧和交际礼仪等重要方面进行详细阐述,同时也提出了跟日本商人打交道的具体建议。除此之外,本书还教你怎样穿越商务官僚作风的复杂迷宫,解读日本人客套话之后的真正含义,真正迈出走进日本的第一步。
跟日本人做生意是极富挑战性的,但回报也是相当丰厚的,本书将为你指明通向成功的最佳之路!
作者简介
博耶拉法叶德蒙特从1949年开始以记者和编辑的身份与日本接触。1959年,他的处女作《日本商务礼节和道德》(Japanese Etiquette&Ethics in Business),成为外国人了解日本商界特性领域的先驱作品,并很快畅销各地。其后,他写了三十多部关于日本、中国和韩国的图书。写作之外,他还是一名亚洲商务顾问,熟知日本、韩国、中国、泰国、马来西亚、新加坡和菲律宾等国家的贸易环境。
目录
陌生的伙伴
情感的文化
憎恨的因素
集体审议的角色
派系的因素
腹艺
心灵交流
靠直觉管理
熟悉禅宗
用最好的一面示人
介绍你的公司
明白你在说什么
放对饵
专注于正确的联系人
找到合适联系人的途径
投入你的生活
杜绝使用劣质印刷物
单刀直入
战斗的精神
雇佣的原则
利用日本联系人的利弊
去日本的重要性
插科打诨
从咨询人和中间人处获得帮助
向顾问借“脸面”
邀请日本人去拜访你
日本公司的组织机构
日本公司精神文化
见好第一面
鞠躬礼仍然受用
名片的学问
从陌生到熟悉
领悟“拒绝”暗号
问候礼的重要性
看透“面具”背后的故事
至关重要的会前商讨
根回
“我会尽我最大努力”
“我能理解”
纸面会议制度
跟踪进度的重要性
善用口译
不贯彻到底的危害
谈判桌上的技巧
用沉默将你一军
拿捏好逻辑的运用
掌握夜间谈生意的艺术
深藏不露的重要性
酒杯文化
“让我们喝一杯吧”
球场上的生意
文化的冲击
对性的控制
当进展变得困难时
为什么日本人有质量意识
“持续改善”因素
服务顾客的艺术
爱的表示
碾磨芝麻种子
在日本市场上趁热打铁
追随年轻人
书摘插图
陌生的伙伴
与日本商人打交道、理解他们的想法的第一个关键就是要时刻记着有两种文化,一种是看得见摸得着的,另一种却看不见摸不着。正是日本这种看不见的文化将日本人与其他人区别开来,使他们的做事方法与众不同,经常令人难以理解或学习。
尽管自1945年第二次世界大战结束以后, 日本的看不见的文化已经很大程度地弱化,而且依然在改变,但它仍旧是日本政治和经济系统的主导力量。
将日本商人与美国或欧洲商人区别开来的文化差异是基本且广泛的,从他们的价值观、人际关系的本质到他们怎样处理事情,无所不涉及。
日本人信仰和行为的基础是建立在一系列表现他们生存哲学、描述他们思维模式、规定他们做事方法的关键词上的。日本人的行为中,最基本的词是amae0,指的是人与人之间的理想化关系,一种绝对的信任与仁善的关系,没有人从他人身上得到不该的利益,所有的人都由一个哲学上的、精神上的、超越世俗平庸的纽带联系在一起。日本人的词汇中,第二位重要的是wa,意思是和平、和谐,它既是amae的分支,又是其存在和使用的必要因素。当然;这些原则从没有完美地实现过,但它们已经是并依然是日本人的民族性道德标准。
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