班组管理实战--基层管理者培训自修宝典
分類: 图书,社会科学,教育,教育理论,
作者： 王树林编著
出 版 社：
出版时间： 2009-3-1字数：版次： 1页数： 237印刷时间：开本： 16开印次：纸张：I S B N ： 9787122042675包装： 平装内容简介
本书立足于当前我国企业特别是加工型企业的实际情况，主要针对企业的班组长管理工作和班组现场管理实际，较为系统地介绍了基层班组管理的实战技巧。具体内容包括班组的基本特征，班组长的角色认知，班组长责任制管理，班组长的管理艺术，班组的制度管理、目标管理、人力资源管理、生产管理、生产现场管理、工艺技术管理、生产质量管理、生产效率管理、设备管理、物流管理、信息管理、成本费用管理、经济核算、安全管理等。
本书内容全面、思路新颖、操作方便。可供企业车间、班组管理者参加培训和自修使用，也可供相关院校教学、管理研究人员参考使用。
目录
第一章 班组管理概述
第一节 班组的基本特征
第二节 班组的地位和作用
第三节 班组管理的内容
第四节 不同班组管理工作的特殊性
第二章 班组长的角色认知
第一节 班组长的地位和作用
第二节 班组长的职责与权限
第三节 班组长的素质条件
第三章 班组长责任制管理
第一节 班组责任制含义与作用
第二节 岗位责任制的建立
第三节 班组责任制的落实
第四章 班组长的管理艺术
第一节 班组长的工作方法
第二节 决策和执行的艺术
第三节 命令和指挥的艺术
第四节 沟通和调解的艺术
第五节 褒贬和奖惩的艺术
第六节 沟通与晋升的艺术
第五章 班组的制度管理
第一节 班组制度管理的重要性
第二节 班组管理制度分类
第三节 班组管理制度的贯彻实施
第六章 班组的目标管理
第一节 班组目标管理的特征
第二节 班组目标设定的具体要求
第三节 班组目标管理的程序
第四节 班组实施目标管理的前提
第七章 班组的人力资源管理
第一节 人力资源现状分析
第二节 班组人员的选聘
第三节 班组人员的培训
第四节 班组人员绩效考评
第五节 管理班组人员的原则
第六节 班组人力资源开发
第七节 班组人员薪酬分配
第八节 班组团队建设
第九节 管理不同类型班组人员
第八章 班组的生产管理
第一节 班组的生产管理原则
第二节 班组生产管理的内容
第三节 班组生产过程组织
第四节 班组生产作业计划
第五节 班组生产作业控制
第六节 班组生产作业统计
第七节 精益生产的基本内容
第九章 班组的生产现场管理
第一节 班组现场管理特点
第二节 班组现场管理任务
第三节 现场日常管理主要内容
第四节 班组的S管理
第五节 班组现场管理基本方法
第十章 班组的工艺技术管理
第一节 工艺技术的作用
第二节 技术管理的任务和内容
第三节 技术标准管理
第四节 产品工艺管理
第五节 班组挖潜与革新
第六节 员工技术培训教育
第十一章 班组的生产质量管理
第一节 产品质量管理的涵义
第二节 全面质量管理的特点与内容
第三节 产品质量的目标与规划
第四节 产品质量的检验
第五节 质量管理常用数理统计方法
第六节 PDCA循环和QC小组
第七节 班组ISO质量关系体系
第十二章 班组的生产效率管理
第一节 影响班组效率的主要因素
第二节 班组工作高效率的表现
第三节 提高员工作业效率的方法
第十三章 班组的设备管理
第一节 班组设备管理的内容
第二节 班组设备的日常管理
第三节 班组设备的故障处理
第四节 班组的工具管理工作
第十四章 班组的物流管理
第一节 班组的生产物流
第二节 班组物流成本控制
第三节 班组物流管理内容
第十五章 班组的信息管理
第一节 班组信息的作用
第二节 班组信息工作内容
第三节 信息系统管理组织
第四节 班组信息收集要领
第十六章 班组的成本费用管理
第一节 班组长应关注的成本费用
第二节 班组降低成本的方法
第三节 减少和杜绝浪费的方法
第十七章 班组的经济核算
第一节 班组经济核算
第二节 班组经济核算的基础
第三节 班组经济核算的重点
第十八章 班组的安全管理
第一节 班组安全管理制度
第二节 班组安全管理理念与特点
第三节 班组安全教育培训
第四节 班组安全事故处理
第五节 班组安全生产检查评比
参考文献
书摘插图
第一章 班组管理概述
第一节 班组的基本特征
班组是企业（公司、工厂）生产经营活动中的最小组织，是根据劳动分工、协同作业和管理需要，按照一定的工艺原则或不同产品及劳务（服务）或经营活动（领域）而划分的基本作业单位。班组是由不同工种或相同（相近）的工种（配套协作）的员工组成的企业最基层的管理单位。人们习惯上把这个基层单位称为“班组”，它们的直接管理者就叫班组长。
以劳动密集型生产企业的班组为例，它作为牛产最基本、最直接和最基层的职能单位和管理单位，有其自身的基本特征。最基本的特征主要有：小、繁、细、全、变、实、累。
（1）小是生产班组结构的一个显著特点。班组所属作业人员少则三五人、十几人，多则不过几十人；生产设备，少的只有几台、十几台，多则不过几十台；生产的产品有的仅是单一产品，有的只是一种产品的某几个工序或工段；生产方式相对比较单一，有的班组人员共同从事同一个工种（或工序），有的则是几个工种或工序的简单组合。
（2）繁 生产企业中的生产活动和作业是比较繁杂的。人员大都来自“五湖四海”，其地区差异、性别和年龄差异、文化素质和技术水平、生活方式和风俗习惯等都越来越制约着生产企业的稳定和产品的质量水平及经济效益；材料的多样性和多变性、工艺款式的多样化和个性化决定了班组作业的复杂化和烦琐程度；不同产品品种和同一产品的不同工艺要求又决定了班组所需要的设备和器具的多样性和复杂性以及工序的多少、工段的长短；同一产品的不同作业工段，也决定了班组在设备上的不同特点。单一的小流水（以班组单一产品为单位）作业和综合流水（以几个不同作业的班组为单位相互衔接的大流水），分别显示班组不同的特殊性、多样性及管理的复杂性。
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