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吴淡如超人气说话术

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  分類: 图书,自我实现/励志,人际沟通,

作者: 吴淡如 著

出 版 社: 中央广播电视大学出版社

出版时间: 2009-3-1字数:版次: 1页数: 193印刷时间:开本: 32开印次: 1纸张:I S B N : 9787304042479包装: 平装编辑推荐

吴淡如第一本说话指导手册!集结上千次访问社会精英的专业经验,让你从生活中修炼说话艺术,顺着人性,聪明谈吐,时时都有超人气,分享“把话说好”的技巧!!

内容简介

了解人、说对话,你就是人气王,说话代表一个人的沟通能力,而沟通能力常是人际关系的础石。会说话,不仅沟通无碍、谈话愉快,也有助于达成工作目标,赢得人缘。所谓的「会说话」,不是滔滔不绝、口若悬河就行,不是讲话「实在」就没问题。逞口舌之快,可能让你树敌,但沉默是金,也可能让你埋没一辈子。聪明说话,得顺着人性,并且看时间、看位子、看目的,还要有自己的见解和观点。有些地雷不能乱踩,有些话多说准没错,只要注意书中的叮咛,你也可以成为超人气说话高手!

作者简介

吴淡如,台大法律系学士,台大中文研究所、台大EMBA双硕士。多年来,她除了创作不辍,以作家身分活跃文坛外,也主持了许多电视及广播节目。由于访问过千位以上来自各行各业的人士,常常和不同的人交流,对于「如何说话」,她累积了丰富的经验,也有深刻的体会。淡如说,如果说话算是一门艺术,那一定是全世界最难看懂的一门艺术。但是,了解这门艺术却很重要,能帮助你在职场、情场、各种人际关系中,更为顺利。

目录

序/嘿,不是说对话就算了

说得多,不如说得巧

健谈未必是好事

「也」字乱讲,马屁拍在马腿上

本想安慰人,却越说越伤人

关心的话,永远受用

痛苦,不需要别人的羡慕和赞叹

学富五车,不如关心别人感受

刻薄不是正义之声

用坦白打败长舌妇

培养自信,别做应声虫

赞美别人的本质

赞美你的敌人

女人心中想听的话

越亲密,越要小心说话

幽默要用对地方

就别唠叨了!

简洁的话语,使人心生感激

“没关系‘其实都有关系

永远和他站在同一阵线

让顾客觉得受尊重

好吃留给客人去说

越想做生意,越难成功

别得罪半个世界

化敌为友是上策

不是主角,就少说两句

其实,演讲没有那么难

自然博得掌声的技巧

书面简报力量大

自嘲是最高明的幽默

一句话就能破冰

逞口舌之快,不如四两拨千斤

把苦瓜声变成蜜糖音

真爱也不敌会说话

别用言语为他人判刑

三顾茅庐,但不要“卢”

讲话不乏味有秘诀

懂得用说话为别人加分

想听到真话有诀窍

书摘插图

说得多,不如说得巧

贵妇樱儿邀请我到她家喝下午茶。她事先声明:“我请女管家阿美去载你,她是个很热情的人,不过,请你包涵一下,她实在有点……啰嗦。”

“你明知她啰嗦,为什么要请她?”

“她从我小时候就在我家帮忙了。她办事是牢靠的,十项全能,也很尽责,所以其它缺点我就必须要忍耐一下啰。”

我搭上了阿美的车,的确有宾至如归的感觉。阿美十分“健谈”,讲话速度很快,可以从电视节目一路聊到政治。我刚开完一个有点麻烦的会,头已经有点痛,所以她连珠炮般的说话方式,使我的脑袋更加发胀。于是我说:“可以打开收音机吗?我想要听一下广播。”

我知道有些人很难忍耐两个人近距离相处,却不说话,收音机流泄出来的说话声和音乐,或者可以填满她的不安。

但我错了,广播节目里如果讲到煮红豆汤,她也会说出她的意见,想要教我怎么煮才会好喝;广播节目女主持人的身世背景,她也如数家珍。

“你懂的事真的很多啊!”我说。她听了十分高兴,更加兴致高昂的说下去,声音分贝越来越高。樱儿家在阳明山,从我家到那儿至少有个把钟头的车程,到达目的地时,我的耳朵已经快要爆炸。樱儿问她:“你有看到我的小化妆包吗?昨天我带出去的黑色的那个?”

阿美马上回答:“没,你没交给我哦……没有,我没有看到……你昨天有带出去吗?……你没交给我,我真的不知道。”

以上这些类似的话,她是一口气劈哩啪啦接着讲的,给人一种急于“划清界线”的感觉。我听见樱儿深吸了一口气说:“我只是问一下而已,没看到没关系啊!”

这个人虽然是好人,但跟她相处,确实要有一些“耳功”。

……

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