商务管理
分類: 图书,管理,一般管理学,经营管理,
作者： 王资主编
出 版 社： 水利水电出版社
出版时间： 2005-8-1字数：版次： 1页数： 223印刷时间：开本： 16开印次： 2纸张：I S B N ： 9787508431222包装： 平装内容简介
本书在强调基本理论的基础上，突出商务管理活动的实践性与应用性，力求使学生在掌握基本理论的前提下，提高商务管理的实践能力。全书共分9章，融合了管理学、商品流通经济学、金融市场学、物流学、财务会计学等多门学科的基础知识和基本技能，同时从商务、管理入手，层层深入地介绍了商务管理。本书具有系统性、整体性，易读性、实践性，新颖性、知识性等特点。
本书是高职高专经济管理类专业的基础理论教材,也适用于其他本专科以及中专经济类、管理类专业的学生作为教学用书，同时对从事商务活动、管理工作的人员以及准备从商的人士也具有一定的参考价值。
目录
前言
第一章商务概述
第一节商务简介
第二节现代商务的发展
小结
习题
第二章现代商务组织形式
第一节现代商务活动的基本组织
第二节商务企业登记实务
小结
习题
第三章商务管理概述
第一节商务管理的有关概念
第二节商务管理思想的发展
第三节商务管理的基本原理
第四节商务管理的决策
小结
习题
第四章商务管理职能一
第一节计划
第二节组织
小结
习题
第五章商务管理职能二
第一节领导
第二节控制
小结
习题
第六章商务过程管理
第一节商流管理
第二节物流管理
第三节无形商品贸易管理
小结
习题
第七章商务资金管理
第一节金融简介
第二节商务财务管理
小结
习题
第八章商务营销
第一节商务营销基础
第二节商务营销组合
小结
习题
第九章商务风险管理
第一节资本营运与商务风险管理概述
第二节商务风险的识别与防范
小结
习题
参考文献
书摘插图
第一章商务概述
阅读材料
联想集团的商务活动
联想集团成立于1984年，由中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币，11名科技人员创办，到今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。2004年12月8日，联想集团宣布以12．5亿美元的现金和股票收购知名品牌IBM的全球台式电脑和笔记本业务，从而组建起世界第三大个人电脑厂商。以下我们将从联想集团在营销策略、人力资源管理和战略管理几方面来从侧面了解联想集团的商务管理。
1．营销策略
联想集团已经经历了代理分销和紧密分销两个阶段，面对新联想时代，联想集团的营销策略正在步入集成分销的第三阶段。集成分销的核心思想就是将联想集团、渠道看做一个整体，面向客户做一体化的设计，清晰角色定位与分工，加强互动，提高整体运作效率。在集成分销阶段，联想集团将和合作伙伴结成更为紧密的战略伙伴关系，形成高度的、实时的信息共享，实现精密、高效的一体化运营体系。
同时，作为IT业先锋，联想集团也积极利用互联网。目前的联想集团网站（LENO—VO.COM）定位于满足终端客户获取产品、服务与企业信息的WEB信息支持平台，业务范围涵盖了品牌传播、客户服务、营销推广、在线销售等各个领域，尤其是与联想电话中心（Call Center）的紧密结合，为用户提供联想集团全线产品的信息支持服务，成为联想集团服务客户的重要阵地。
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